宁波国际物流发展股份有限公司工作现场。（周建平 摄）

鄞州农村合作银行员工正在进行业务技术比赛。

客户在宁波国际物流发展股份有限公司开设的窗口前办理手续。（周建平 摄）

　　核心提示

　　创业是发展的基础，创新是发展的主轴，也是宁波“智”造的动力源泉。刚刚过去的一年，我市继续大力推进创新型城市建设——积极创建国家知识产权示范城市，实施科技研发投入资助计划，扶持高新技术企业、创新型（试点）企业、专利示范（试点）企业发展。现在创新不仅体现在科技领域，它已经贯穿到我市经济社会的方方面面。依托强大的先进制造业基础和优越的港口优势，我市现代服务业增速稳步提高，对经济社会的贡献也日趋扩大。去年，全市服务业实现增加值１６００亿元，同比增长１１．０％，占ＧＤＰ的比重为４０．４％；实现税收２８０．８亿元，占税收总额的比重为３７％，比上年提高２．３个百分点。这些成绩的背后，都离不开创新的推动。

　　塑料城网上市场：

　　独创交易模式惠及一个行业

　　去年，受金融危机等各种因素影响，大宗商品价格走出了“过山车”的行情。国内诸多企业在价格飞涨时购买和积存了大量原材料，大宗商品价格在第四季度出现的惊人暴跌，无疑成了这些企业难以规避的经营风险，使企业深“套”其中。然而，在浙江塑料城网上交易市场，很多会员企业通过“中塑仓单”交易模式抛售塑料，快速消化库存，保证了企业的稳定运营。

　　位于余姚的中国塑料城自１９９４年开业以来，经过多年建设和发展，已成为国内最大的塑料专业市场。中国塑料城的巨额交易基本上都是以传统的流通方式完成。而传统的现货交易方式受时空限制大，供求信息不对称，交易成本高，还容易产生三角债等诸多弊病。塑料市场呼唤交易模式的变革。

　　２００４年１１月，浙江塑料城网上交易市场在余姚应运而生，成为国内首家塑料电子交易中心，通过整合现代计算机及信息技术、市场运营技术、现代物流技术和现代金融技术，网上交易市场独创了“中塑仓单”交易模式。“中塑仓单”主要提供中远期塑料原材料现货的交易服务，交易品种包括ＰＥ、ＰＰ、ＰＶＣ、ＡＢＳ四大类。国内企业可以通过“中塑仓单”在中远期内锁定成本，规避原材料价格风险。网上市场也可以通过交易产生中远期价格发现的作用，“中塑仓单”的价格成了塑料行情的风向标。

　　经过四年多运行，“中塑仓单”得到了塑料业界的认可，年交易额已达４００亿元。网上市场发布的中国塑料价格指数和塑料市场库存报告，已成了业界了解塑料供求情况、分析塑料价格走势的重要依据。为了防止产生三角债，网上市场的交易商资金由政府第三方审计监管，开创了电子商务领域监管新模式，该市场是目前国内唯一实行这一制度的电子交易市场。

　　目前，网上市场已在浙江、上海、天津、山东、广州、武汉等全国主要的塑料产销地设立了１５个指定交货仓库和众多非指定仓库，为参与网上交易的企业提供物流服务，形成了商流、物流适度分离的现代化、集约化流通模式。市场开业至今，累计为企业节约物流成本２．５亿元以上。

　　去年，网上市场再次革新塑料流通电子商务模式，推出“中塑现货”交易服务。“中塑现货”的实质是一个网上的“中国塑料城”。下一步，该公司将在现有的物流格局基础上，在全国范围内建立更加密集的自助交货仓库，形成覆盖全国的陪送网络。公司总裁朱金祥表示：“我们希望通过中塑现货这样一种即期的现货交易方式，为塑料流通行业降低成本提高效率，做大做强余姚中国塑料城。”

　　（本报记者 周 骥）

　　鄞州农村合作银行：

　　“三宝”满足“三农”需求

　　新农村建设是事关农民生活居住条件改善的民生工程，但不少行政村在旧村改造、新村建设中面临资金短缺困境。宁波鄞州农村合作银行在经过前期调研论证和支行试点基础上，近日推出了新产品“安居宝”，专为新农村建设中开发安居房发放贷款，专款专用直接助力新农村建设。“作为宁波本地一家土生土长的银行，我行不断提升金融服务水平，主要扶持‘三农’和中小企业发展，积极承担社会责任，为区域经济发展竭尽全力。”行长周建斌对鄞州银行的战略定位异常清晰。

　　鄞州银行在服务“三农”上的金融创新，应该从２００６年５月开始说起。当时，鄞州银行率先在古林镇藕池村推出信贷新产品——村股份合作社股权质押贷款。新产品一下盘活了村镇资产，为农村经济发展注入了资金支持，开辟了银行服务村级经济发展的新业务模式，受到农村居民、乡村企业和地方行政部门的热烈欢迎，在社会各界引起广泛关注和赞赏。鄞州银行相继又在古林镇礼嘉桥村、葑水港村开办该业务，目前实际贷款户１１９户，贷款余额７１２万元。

　　２００７年８月，鄞州银行与鄞州区政府签订了新农村建设合作协议，为区旧村改造、新村建设提供强有力的信贷资金保障。在村镇旧村改造、拆迁安置、标准厂房建设等１３个项目中，鄞州银行一次性发放资金１７３９７万元，占到项目总投资的２４％，建成和在建新村５２．２５万平方米，涉及农户新住宅４２８４套，已完工和结顶１８４６套。这也可以说是“安居宝”的前身。截至２００８年末，鄞州银行用于新农村建设资金已达２０多亿元。

　　作为全国首家农村合作银行，鄞州银行不断创造多个“第一”，其中包括发行了国内首张农合行贷记卡“蜜蜂卡”。２００７年，该行适时开通了贷记卡“流动宝”功能，深受持卡人欢迎，贷记卡信贷业务量达到１８９亿元，占全行累计贷款发放额的２８％，方便快捷的融资方式满足了持卡人短期资金需求。此外，为满足农村居民日益增长的理财需求，鄞州银行在２００７年４月发行了第一期理财产品“富利宝”。截至去年底，共发售“流动宝”人民币信托型理财产品１０期，金额４．０４亿元，如期兑付７期。

　　“安居宝”、“流动宝”等金融产品充分体现了鄞州银行全力扶持“三农”的服务精神。该行在产品创新上也是坚持不懈，去年１２月，鄞州银行联手中国平安推出免担保小额贷款“阿拉易贷”，创造性地利用信用保证保险破解贷款无抵押的难题，再度惠及广大普通农民。（本报记者 周 骥）

　　东海蓝帆：

　　从“为人做外包”到“发包给他人”

　　今年年初以来，中石化上海华东公司共实现销售３０００万元，去年全年实现销售６０００万元。危机之年，这样的销售成绩得益于其背后的一个专职服务外包“管家”——宁波东海蓝帆科技有限公司。

　　这家公司是中国石油化工股份有限公司镇海炼化分公司计算机中心整体改制后与中国东海商业软件有限公司合资成立的高科技公司，成立于２００３年。

　　该公司主要着眼于系统集成和信息安全工程、安防和智能化工程、ＩＴ服务外包业务、企业信息化咨询与实施、石油化工行业信息化建设、罐区管控一体化建设、仪表外包和自动化控制业务、电子政务工程和应用软件开发等领域。

　　针对目前大部分企业都会遇到ＩＴ维护成本过高、相关人才流动过快、经验积累不充分等困难，东海蓝帆开始从石油化工行业信息化建设领域发展到ＩＴ服务外包业务领域。目前此项业务已经具有相当规模，并拥有有自主知识产权的ＩＴ服务管理平台软件、１０余年的ＩＴ服务外包经验形成的知识库，还有专门的客户服务中心提供２４小时不间断品质服务。

　　通过实施和管理重点工程项目的宝贵经验，确保系统设计的先进性、可靠性、安全性、规范性和可维护性，使生产线得以高效率、高质量地稳定运行，这成为东海蓝帆跳出传统外包行业的一大“法宝”。

　　帮助各级政府实现“一站式”服务、承接目前国内罐区自动化及信息化水平最高的系统……在这一项项业务背后有着一个强大的“智囊团”支撑——东蓝软件研究院。

　　１００多名研发人员、１１项软件产品著作权，一支具有先进管理理念和专业协作精神的信息技术和项目管理团队为“蓝帆”赢得了占领市场的“主动权”。

　　“走高端服务外包路线，从为别人做‘嫁衣’到让别人做‘嫁衣’，做解决问题的专家。”蓝帆负责人说道。（本报记者 冯 瑄）

　　国际物流公司：

　　做“四方物流”

　　平台的构建者

　　“在这个平台上，我们轻点鼠标，订单就能多来些；看看ＧＰＳ，心里就会更踏实；敲敲键盘，钱就可以轻松到账。”在本月初举行的四方物流市场第一届物流企业合作洽谈会上，参会的龙星物流代表说道。

　　作为本届洽谈会的主办者，宁波国际物流发展股份有限公司成为宁波“第四方物流”平台的构建者。这个平台一期工程从去年底试运行至今，已正式注册企业３００家左右。

　　“力争与公司电子口岸业务中的４０００多家企业实现信息共享，是四方物流平台的发展目标。”国际物流负责人告诉记者。

　　宁波国际物流发展股份有限公司由宁波市政府、宁波交通投资控股有限公司、宁波海关、宁波国检、宁波港集团、中国电子口岸数据中心宁波分中心等单位发起组建，公司旗下运营宁波电子口岸、四方物流市场两大公共信息平台。

　　去年１１月，“四方物流”平台门户网站的开通试运营降低了货主物流企业成本，提高物流效率，保证物流过程安全，同时增加了商业机会，加快了物流企业资金周转速度并提升了服务能力，物流产业经营运作更加规范，行业环境诚信和信息化水平提高了。

　　这个平台将依托政策、信用、资源、功能和服务优势为会员企业提供各种信息发布渠道，包括货源信息等各类物流供求信息；提供自动匹配和手动匹配两种交易匹配模式，快速找到符合要求的资源信息；提供标准规范的电子交易合同，明确交易双方的责任和义务，保障交易双方的合法权益；提供Ｂ２Ｂ电子支付结算功能，会员企业可以通过这个平台进行账单管理和支付管理。

　　此外，该平台还将提供权威的信用评价管理体系，结合银行信用、政府信用等静态信用信息和交易产生的动态信用记录，提升企业经营品牌；为企业提供物流整体解决方案，集成第三方物流企业优势资源，优化货主企业供应链管理。

　　截至去年，国际物流参与重大项目建设共３０个。今年，公司将继续完善“四方物流”平台核心功能，开发一批重点应用项目，实现平台对外数据交换，深化行政服务功能，实现物流专业技术应用，完善配套服务功能，全面实现市场大发展、业务大合作、服务大提升的目标。

　　（本报记者 冯 瑄）

　　宁波银行：

　　“金色池塘”

　　助长小企业

　　如果没有“金色池塘”，丁建祥今天的身份可能就不是宁波森茂电器公司总经理。２００７年年初，他和几个朋友合伙办厂，购置了生产设备后，遭遇三四百万的资金缺口，企业无法开机运转。宁波银行小企业金融服务品牌“金色池塘”的融资产品雪中送炭，３６０万元贷款开启了丁建祥的创业之门，森茂电器公司２００８年销售额更是突破了２０００万元。

　　根据银监会发布的标准，小企业是指那些单户贷款总额在５００万元以下，企业资产总额在１０００万元以下或年销售收入在３０００万元以下的企业。作为一个专门为小企业提供资金融通的新渠道，“金色池塘”已经形成系列化产品，基本覆盖满足了小企业在经营中可能遇到的资金需求。

　　“这套做法不是我们发明的，是从我们的战略合作伙伴——新加坡华侨银行那里学来的。我们从２００６年开始学习，２００７年开始实施，没想到这几年所做的事跟政府倡导的不谋而合。应该讲，我们做这些并不是因为政府倡导，完全是生存的需要。”宁波银行董事长陆华裕透露了“金色池塘”的出身。

　　据介绍，宁波银行目前拥有小企业客户４４０００多个，累计贷款超过４３亿元，贷款户超２７００个，户均贷款约１５５万元，而不良贷款率只有０．２５％。由于小企业客户数量多、分布广，信用情况参差不齐，银行业内几乎都认为小企业客户的信用风险较高，贷款的坏账率也较难控制。那么，宁波银行的“金色池塘”系列产品是怎么做到如此低的不良贷款率呢？

　　宁波银行零售公司部副总经理夏卫平告诉记者，不良贷款率低得益于四个“专业”：专业的团队、专业的产品、专业的系统、专业的审批。首先是在两年多时间里建立起了一支５００多人的专业化队伍，由各条线、层级的银行员工组成，专门服务小企业客户。其次是系列化的产品，除了融资服务，还提供网上银行等现金管理类服务，以及积分、手机短信通知等增值类服务。再者通过信息化的客户管理系统，建立起标准化的业务流程。值得一提的是，宁波银行对小企业贷款实施了“打分卡审批”。企业的生存年数、电费水费缴纳情况等都是打分卡里的指标，系统根据各项要素指标进行自动审批。

　　金融危机爆发以来，宏观环境不断发生变化，小企业发展环境严峻，融资需求更加迫切。对此，夏卫平表示，为了能和小企业共渡难关，“我们对小企业贷款不考核存贷比，所有分支行只要觉得风险可控，有好的项目，有好的客户，他们尽管放贷，总行将在资金上给予统筹支持”。

　　（本报记者 周 骥）