事件回放
1月9日,本报报道阳明美食超市宁波旗舰店突然关门,致使该店已发出的20余万元用餐卡消费者不能正常使用。
1月13日,一名任姓男子自称是阳明美食超市的负责人,他前往本报说明情况时透露,当时该店已发放的用餐卡涉及金额约20万元,并表示今后无论是自己经营还是转手,消费者仍可使用这批用餐卡,该费用将在店面转让价格中抵消。(本报1月9日、14日已作详细报道)
■《“阳明美食”用餐卡今后还能用》后续
昨天,持有原阳明美食超市用餐卡的叶先生向本报投诉,阳明美食超市已转让,但转让后新店主对原阳明美食用餐卡的使用却附加了苛刻的条件,致使“阳明美食”对消费者的承诺难以兑现。
消费者>>>
要花掉用餐卡得几年
昨天上午,记者来到原“阳明美食超市”店址,只见店面已装饰一新,已更名为“鼎食汇”。
店门口的玻璃门上,贴着一张醒目的告示:“原阳明美食与我公司无任何责任关系……原阳明卡用户可以凭卡换取和卡内等值消费券,抵用券使用每次消费满5元用一元,依次类推。”
几个附近居民拿着原阳明美食用餐卡,站在店门外议论纷纷。叶先生显得特别激动,他掏出4张卡,共计余额有6900多元。叶先生说,他女儿手上还有一张100多元余额的卡。
“如果按照他们这一规定,我要用掉手上的7000多元用餐卡,至少还要再掏2.8万元,加起来3万多元钱,够我们全家吃好几年了!”叶先生说,“这不是明摆着和我们搞脑子,借机巧取豪夺吗?”
新店主>>>
此举只为聚集客户
“鼎食汇”老板朱先生再三声明:他们是直接和房东“华商经贸”签的合同,已经出了转让金,和原来阳明美食的林老板没有一点瓜葛。至于推出用阳明卡换券活动,朱老板解释说,一是为了回馈那些原先受骗的顾客;其次,他们也想拉回老顾客在这里消费。朱老板指出,卡换券时他们并没有将老卡收回,而是在老卡上剪个角还给顾客,顾客仍然可以凭老卡向原来的老板索赔。
“阳明美食”>>>
委托“华商”处理善后
记者随后电话联系到阳明美食原宁波旗舰店的林老板。林先生告诉记者,他已和“华商”达成协议,把所有的设备给了对方,对方给了他5万元钱,所有善后全部委托“华商”处理,和他没关系了。记者提出要看看他与“华商”达成的书面协议,但遭到拒绝。
“我们只是房东,这事与我们无关。”“华商经贸”董事长表示,这里面的事情很复杂,作为房东,他们公司也亏大了,原来的老板欠了房租、水电费,他们很多员工也持有阳明消费卡。他还指出,阳明快餐出事前已经换过好几个老板,到林老板已是第三任,其间都没有经过他们的同意。
宁东工商所>>>
情况属实会去调查
记者从江东区工商局12315投诉中心得知,已有四五十名消费者向他们投诉此事,目前此事已移交宁东工商所具体处理。宁东工商所邱所长说,老的经营者手机关机了,新的经营者又认为与他们无关,工商部门也没有办法。至于林老板是否与房东“华商”之间就有关善后事宜达成过协议一事,邱所长表示,他们还不知道,如果情况属实,他们会去调查的。