在高速公路入口处等了两个多小时后，３０多名河南乘客终于等来换乘车辆，继续旅行。　（记者 余建文 摄）

　　出门旅游，游客往往只看乘坐的车辆是不是豪华舒适，至于是不是合法车辆，能不能营运，很少关心。而个别旅行社乘机“浑水摸鱼”，提供问题车辆上路，损害游客权益。３０多名河南游客就为此吃了亏，无故耽误了行程。

　　问题车害旅客滞留高速路

　　４月２５日清晨，市公管处和公安交通治安分局联合对旅游车辆进行检查。早上７时不到，一辆吉林长春牌照的旅游大巴车在同三高速公路宁波东入口处被执法人员拦下。据了解，车上３０多名游客是河南郑州某单位组织来浙江旅游的，经杭州一旅行社安排，乘大巴车来到宁波，由宁波某旅行社带队前往普陀山。然而司机出示的车辆营运证、行驶证却疑点重重，公管执法人员经检查发现有造假嫌疑，遂依法将该车查扣。

　　随行导游见状，自知理亏，到处打电话联系另外的旅游车。一直到上午９时许，替换的旅游车终于来了，３０多名游客白白等了两个多小时，纷纷抱怨：既定的游览行程都给耽误了，这旅行社咋这么不负责任，居然派违规车上路！

　　无证“黑车”揽客干起自驾游

　　当天上午，公管、公安部门的７０多名执法人员，在杭甬、同三、甬金三条高速公路的出入口，以及通途路、江南公路等主要路段设卡，重点检查旅游车辆，先后查获１８辆违规、无证旅游车。

　　当天上午８时许，执法人员在江南公路沧海路路口拦下一辆大巴车。车上有２４名乘客，经调查，这些客人都是司机唐某和妻子组织来的，分别在下应、童王两地上车，每人预收了１５０元，结伴去余姚旅游，乘客告诉执法人员：“要是大家玩得好，司机说还可顺道去杭州再玩一天，每人收５００元。”

　　经查，这辆大巴车属于余姚一家公司，没有营运资格。市公管处稽查支队李强大队长告诉记者，这其实是“黑车”冒充旅游车做生意，对乘客很不负责，按规定要扣车，并作进一步处理。

　　旅游车“鱼龙混杂”扰乱秩序

　　旅游车数量多少是由管理部门根据旅游市场区域需要进行投放的，但现在旅游客运市场“鱼龙混杂”，个别旅行社经营不规范。市公管处稽查支队魏大队长告诉记者，现在不少外省的旅游车，随便挂个旅行社，长期在宁波做生意，与审定的包车线路根本不是一回事。旅游车很多是个人承包经营，有生意时干旅游，没生意时就违规组客，做起了班车生意。而个别旅行社碰到旅游旺季，车子不够用就到处找车，把客运班车、自备车，甚至是无营运证的“黑车”都拉过来充当旅游车。在４月２５日的检查中，执法人员查到一辆搭载游客的大巴，居然是辆已过年限的报废车，其安全隐患不言而喻。

　　旅游车“掺假造假”，其实也是对游客权益的无形损害。与普通客车相比，管理部门对旅游车的安全检查、驾驶员的资质要求更严，营运成本也更高。而旅行社和游客签合同时，一般只注明提供诸如进口车、空调车等，而不会提及是不是合法营运的旅游车。魏大队长介绍，如果是合法旅游车，要另外加保一项乘员险，其他的车辆是没有的。要是乘坐违规车辆上路被查扣，游客免不了要受“连累”，耽误行程，影响旅游质量。

　　每年５月开始，旅游市场进入旺季，旅游车开始忙碌地奔波于各个景点。据了解，市公管部门将进一步开展对旅游车营运的执法检查，“打假祛伪”，规范营运秩序。同时，旅客也要加强自我保护意识，特别在结伴出游时，不能被“野导”所诱，搭乘“黑”旅游车。