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鄞州120将独立调度缩短等车时间
稿源: 东南商报  | 2009-05-06 07:57:41

  集士港分站12日挂牌成立,辖区患者拨打120时救护车直接从集士港站出发,至少可以节省20分钟

  突发疾病或遇到意外伤害时,多数市民的第一反应是打120。可如果你恰巧人不在城区,往往会等待半个小时以上,很可能因此延误病情。

  城乡医疗卫生服务均等化是个难题,但今后鄞州居民等候救护车的时间将大大缩短。记者昨天从市急救中心了解到,鄞州区120将实现独立调度,本月12日集士港分站挂牌成立。这里面,农工民主党宁波市委会的一个建议起了很大作用。

  集士港分站12日挂牌成立,辖区患者拨打120时救护车直接从集士港站出发,至少可以节省20分钟

  事件>>>

  老太太半小时等来急救车

  电话铃声在夜深人静时分外凄厉。

  “我们这边是集士港,有个老太太不行了,请你们马上过来。”求助的是个男子,声音急促。

  市急救中心调度室,调度员的第一反应就是:“集士港?我们只能尽快,一时半会儿怕赶不到。”

  那头的声音一下子高了:“你这什么态度?”

  接线员只得耐心解释,急救车是从市区开过去的,到集士港差不多得半小时。

  这是4月29日凌晨零点左右发生的一幕,鄞州集士港有个老太太因为摔跤疼痛,一下吃了90多粒安眠药,当急救车死赶活赶地往集士港去时,两头的心都悬着。老太太的命保住了,但直到第二天下午,还在沉沉昏睡。

  “城区我们一般10分钟就能到达,但像慈城、集士港、五乡镇甚至高教园区这些地方,时间就长了,为此常受指责。”调度员觉得委屈,因为这确实是他们能力范围之外的事。

  但她也承认,换位思考一下,患者家属的抱怨也不无道理,生死攸关的时候,谁不心急火燎的呢?

  问题>>>

  急救分站多集中在城区

  为何城区之外急救车到得慢,因为宁波急救网络并不完善。根据市急救中心的报告,院前急救力量主要集中在城市(城镇),目前我市各急救机构的急救分站或值班站点有23个,多数集中在城区,除慈溪、北仑外,许多县(市)区只有综合性医院一个点。

  “比如说宁海,只有县人民医院一个点,只有6辆车,还不可能同时待命,碰到山区的患者,城关赶过去往往要1个小时,很可能就把病人耽误了。”市急救中心相关负责人说。

  即使在城区,一些相对较远的地方也同样存在这个问题,上个月初,高新区附近一个5岁男孩溺水身亡,附近颐康医院一名医生不无惋惜地说:“也许孩子被捞上来的时候就已经死了,可毕竟早一刻救就多一分希望。”

  农工民主党宁波市委会相关专家在调研中也发现了这些问题,在今年市“两会”时,他们提出的“关于加强我市院前急救能力建设的建议”引起了很大反响,被列为2009年市卫生系统工作重点之一。建议中提出,最好出台地方性法规,合理规划设置急救机构和布局急救网点,优化人员和设备配置,同时还需要卫生、人事、财政、公安等相关部门的配合。

  转机>>>

  鄞州120将独立调度

  建议中特别提到,各县(市)区(除海曙、江东外)建立独立设置或依托于综合医院的急救站(分中心),分别承担所属区域的院前急救任务;按宁波市人口分布、院前急救服务半径要求设置急救分站,以进一步提高应急反应速度和能力。

  经过多方努力,不久之后,鄞州区将与城区120进行线路切割,实现独立调度。也就是说,辖区市民打120时直接接到鄞州,由鄞州派车,而不是像以前那样通过市急救中心转接,这样可以节省不少时间。而且急救车上的设备也是全省领先的。

  此外,本月12日,集士港分站也将挂牌成立,附近老百姓拨打120后救护车直接从集士港站出发,至少可以节省20分钟。

  出路>>>

  网络完善需要各部门配合

  而鄞州区的改善只是完善急救网络工作中很小的一步,市急救中心相关负责人告诉记者,以后还有很长的路要走,而且有不少困难。

  这名负责人分析,一个分站一旦设立,人才、设备就要跟上,同时必须保证24小时值班,这样成本是很大的。其中急救人员力量不足是制约急救事业发展的一个重要原因。虽然急救中心是事业单位,但有志于急救事业的人才并不多,主要是许多医务人员觉得太辛苦,责任大,待遇却一般,提高业务机会也不多。

  此外,社会偏见也是一个原因,市急救中心一名担架员告诉记者:“女友的妈妈说我是‘抬死人的’,我们就分手了。”

  该负责人认为,很多问题并不是卫生系统内部可以解决的,需要政府的宏观规划和各部门的配合。“很多病例,如溺水、触电、心肌梗塞,早几分钟晚几分钟差的就是一条命。院前急救服务网络应该覆盖城乡,人人享有均等化。”

  记者 樊卓婧

  通讯员 阮晓薇

【编辑:庄伊岚】