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服务联系卡架起连心桥 解决企业难题
稿源: 东南商报  | 2009-05-19 09:53:46

  中国宁波网讯 “以前要来回跑几趟的事儿,现在打个电话就可以搞定了。”由工商部门推出的工商服务联系卡让越来越多的企业开始尝到甜头。在慈溪出口加工区工商分局,新注册登记的企业在收到营业执照的同时,也会收到一张印有工作人员的姓名、职务、职责和联系电话的服务联系卡,当需要工商部门解决问题时,只要拨通联系卡上的电话号码,该局就会安排工作人员上门服务。

  看似小小的一张联系卡,却解决了企业的实际难题。宁波金凤焊割机械制造有限公司是一家集研究开发、生产和销售于一体的民营独资企业,产品主要出口到伊朗和巴西等地。笔者在该公司生产车间看到,工人们正在流水线前紧张忙碌,赶做伊朗和巴西的订单产品。公司董事长章德均看着工人们把一箱一箱产品往货柜车上搬运,他告诉笔者:“幸亏工商部门帮助公司及时在伊朗和巴西成功注册了商标,否则今年公司的出口肯定受到影响。”

  在帮助宁波金凤焊割机械制造有限公司办理商标注册时,工商部门却发现该企业的地址不在慈溪出口加工区,不能办理注册登记。但工商部门觉得,这是帮助企业提高国际知名度、实现商标管理到位的重要契机。于是,先后两次对该公司在国外注册商标进行研究,及时解决实际运行中的具体问题,指导企业办理商标注册地址的变更,帮助企业了解国外商标注册的方法和途径并最终注册成功。

  “服务联系卡,架起连心桥”,这是一位民营企业家在享受到服务后流露出的感激之情。一些来大厅办事的企业负责人告诉笔者,企业有了服务卡后,企业可以选择多种方式、多种途径与工商联系,减轻了企业负担,提高了工作效率。据了解,“工商服务联系卡”印发至今,已对100多家企业进行了法律法规咨询和登记指导。今年一季度,该局共办理新注册登记各类企业47户,注册资本共10899万元,新增注册户数比去年同期增加30.6%。慈溪出口加工区工商分局相关负责人表示,“‘工商服务联系卡’的发放,可将服务地点由工商分局延伸到企业,服务时间由8小时之内延伸到8小时之外。同时也有助于工商部门及时了解企业出资情况、生产经营情况、工程进度及存在的问题,为企业排忧解难。”(通讯员 陈展)

【编辑:范敬英】