中国宁波网讯 电话车险以其投保方便、价格便宜、公开透明等优势逐渐被普通消费者所接受。在电话车险市场蓬勃发展的同时，也出现了一些问题。近来，一些不法分子打着保险公司的名义而开展电话车险业务，并承诺提供多种增值服务。针对这一现象，市保险行业协会提醒消费者，目前我市可以开展电话车险业务的保险公司有平安、天平、大地、渤海、安邦、阳光和人保等７家公司。各家公司在开展业务时都会使用各自统一的服务号码，其他以手机、固定电话等任何形式的推销号码均属仿冒行为，请消费者在投保时提高警惕，如有疑问，可咨询宁波保监局或保险行业协会。

　　随着私家车大面积进入普通家庭，车险业务占到产险市场７成左右份额，成为各保险公司的必争之地。但是由于车险市场代理机构错综复杂，销售上恶性竞争，导致车险市场一直在盈亏边缘徘徊。对此，中国保监会要求规范市场竞争，加大违规查处力度。各保险公司也各出新招应对市场变化。其中直接面对客户进行直销的电话车险成为大家共同的选择。保监会规定，电话车险在７折限折令的基础上，费率可以再降１５％。因此，电话车险业务以其投保方便、价格便宜、公开透明等优势迅速增长。

　　在宁波，首家开展电话车险销售的平安产险经过前期大规模的投入，目前已建立了完善的运营体系，电话投保车险多省１５％的概念逐步深入人心。为了追赶平安的强劲势头，人保、太保等在今年三四月份也开始对电销进行大规模的投入。人保还在近日公开推出了免费送单等服务。

　　电话车险市场蓬勃发展的同时，一些不法分子看中了这块肥肉。由于平安在电话车险直销领域最为抢眼，成为仿冒者众矢之的。这些仿冒者以承诺提供多种增值服务为诱饵，仿冒平安人员，销售冒牌电话车险，但这些承诺均不符合正常的车险理赔流程。针对这一现象，设在上海的平安电销总部发出澄清声明；根据保监会规定，从事电话车险销售的保险公司必须统一运营、集中管理。而平安的电销运营总部设在上海，因此，平安电话车险只有一个全国统一投保呼入号码４００８－０００－０００和一个全国统一呼出号码０２１－９５５１２，其他任何形式的推销号码均属仿冒行为。（记者张 鹤）