中国宁波网讯 读者林先生来电:我去世纪联华中兴路超市购物,收银时总价被四舍五入,如10.55元的要收10.6元,我向超市投诉,客服也说不出所以然来,只说这是杭州带过来的做法。我觉得这样做侵犯了消费者的正当权益。
见习记者汪林核实报道:世纪联华宁波中兴路店运营部的工作人员表示,通常情况下,电脑计费是根据商品件数来取舍的,如果只是购买一件商品,电脑将舍掉“分”的金额;如果是多件则把“分”的金额向上累进为“一角”。现在考虑到消费者的意见,他们将舍掉“分”的金额。如果消费者坚持要按实际金额结算,超市方面已在总台备了部分分币用以结算。
江东区物价局的工作人员表示,超市在没征得消费者同意的情况下对消费结算金额进行四舍五入属于不规范的收费行为。明楼工商所表示,他们将联合物价部门与超市方一起协商解决此事。