五月份有“五一”、“端午”两个小黄金周，游客出游较青睐我市周边景区，因此对景区的投诉量有所增加。在景区投诉中涉及门票优惠问题较突出。例如：杨女士向市旅游质监所投诉，称其偕同父母（两位老人均为７５周岁）前往某景区游玩。按相关规定，７０周岁以上老年人凭优待证可以享受门票全免的优惠，但景区只给两位老人６折门票优惠。杨女士要求景区退回多收的门票费。

　　根据《宁波市优待老年人实施办法》第七条规定“７０周岁以上老年人凭《优待证》进入政府投资主办或政府控股的公园、文化宫（馆）、图书馆、文保点、博物馆、美术馆、展览馆、纪念馆、科技馆和旅游景区（点）以及体育健身等公共场所，实行门票全免；其他老年人享受半价优惠。非政府投资主办或政府控股的，应当给予７０周岁以上老年人门票优惠，提倡对其他老人年给予适当的门票优惠”。

　　但杨女士所投诉之景区并非政府主办、政府控股景区，所以给予７０周岁以上老年人６折门票优惠是符合《宁波市优待老年人实施办法》的相关规定的。

　　市旅游质监所特别提醒广大市民，目前宁波市由政府投资主办或政府控股的景区、文保点有：溪口景区、象山松兰山景区、象山石浦渔港古城、慈城古镇、南宋石刻遗址公园、庆安会馆、保国寺、天一阁等。

　　（董小芳）