作为全国摩托车缸套行业的领跑企业，宁波斯贝科技缸套有限公司经过十年不懈的努力，从一个在大榭宏茅山的小厂发展成为全国摩托车行业的龙头老大。是什么创造了奇迹？企业领军人物张夫康，将成功归结于诚信。如今，宁波斯贝科技缸套有限公司已拥有２００２年度宁波市诚信民营企业、２００５年度浙江省诚信企业两块诚信“金字招牌”。

　　“草根十年”成就诚信企业

　　宁波斯贝科技缸套有限公司董事长张夫康喜欢将自己与企业发生翻天覆地变化的十年，戏称为“草根十年”。１９９８年，宁波斯贝科技缸套有限公司在大榭宏茅山开荒办厂。从当天开始，张夫康就确立了“诚信办厂、信誉办厂”的宗旨，正是因为企业的诚信经营，宁波斯贝公司连续三年被评为宁波市“重合同守信用”单位。２００２年，宁波斯贝公司被评为宁波首批“诚信民营企业”，这在２１家首批诚信企业中，是大榭开发区唯一的一家。三年后，宁波斯贝公司又以自己产品的信誉赢得了浙江省“诚信企业”的光荣称号。张夫康说：“是诚信给企业带来了机遇，也是诚信换来了市场效应。”在企业快速发展的10年里，宁波斯贝公司与日本海南新大洲本田公司等１５０家公司确立了合作及供求关系，２００８年度总产值达到了1.18亿元。很多人用“山窝窝里飞出了金凤凰”来形容宁波斯贝公司的成长。

　　诚信是企业最好的广告

　　宁波斯贝公司总经理张波杰说：“不讲诚信，能保得一时利益，却不能赢的长远发展，以诚信赢得客户和市场的认可，这也是企业最好的广告。”

　　随着宁波斯贝公司产量连续１０年的提升，市场占有率迅速扩大，品牌效应开始显现。有些地区甚至出现指定要斯贝品牌的产品。２００７年，斯贝的产量达到了全国摩托车配套产量的六分之一，但随之而来的是多达２０多家斯贝产品的冒牌品，这不得不使宁波斯贝公司开始打假，并注册了新商标。

　　十年间，宁波斯贝公司从几十个人的小厂发展成有５００多名员工、两家分厂、两家股份厂、一家酒店、一个经营部的大企业。十年间，宁波斯贝公司以募捐、扶贫、赞助等形式回报社会近60万元。２００７年斯贝公司比上一年多支出了100多万元的资金，为全厂员工交纳了五金社保。

　　“斯贝”不等于“失败”

　　“很多人觉得‘斯贝’是‘失败’的谐音，但宁波斯贝公司用十年的努力，树起了企业的标杆。”张夫康说，“产品出厂后并不等于结束了，而是在市场上刚刚开始，有问题要在最短的时间里为客户解决，这是一种承诺。”

　　曾经有一次，由于一客户对图纸的误解，造成了不能上线安装，宁波斯贝公司马上组织客运，对客户一万多只气缸体产品承诺包退包换，并协助改样。从去年开始，随着原材料不断上涨，经济危机开始困扰着每家企业，许多企业和供应商之间都因为原材料价格出现问题，但在宁波斯贝公司却出现了另一个现象，与斯贝配套的供应商往往是价格最低的，但这些供应商却始终坚持跟宁波斯贝公司保持合作。

　　通讯员 蔡国鹏 周飞群