市区林女士问：我看到报上的消息说新华联关门了，可是我手中还有一张商场的消费卡没用过，里面有１０００多元钱，不知道该怎么办。

　　记者打听：记者拨通了宁波新华联商场有限公司的电话，接电话的工作人员相告，他们也接到了很多市民的咨询电话，都是询问办理退卡的事。此工作人员说，根据消费卡发卡单位不同，商厦采取退卡或到余姚华联商厦和金泰百货消费两种方式。具体采取哪一种方式，消费者可拨打商厦的售后服务电话：２７８６６１２３、８７２８１１４５进行咨询。但不管哪一种方式，商厦都会为消费者负责。