读者徐女士来电:最近,金湾华庭小区经常没有通知居民就停水,一个月会有两三次。上周六刚停过水,昨天早上又停水了。我们多次向自来水公司反映,也没有人来解决。
记者 陈爱红核实报道:昨天,金湾华庭物业永成物业公司工作人员表示,上周六是因为小区外面的水管爆裂而导致小区停水。而昨天早上停水他也不知情。他们检修过小区的供水管道,并不存在影响供水的问题,具体情况要问鄞州自来水公司。
鄞州自来水公司一名姓柴的工作人员说,小区居民没有接到通知就被停水,可能是供水管道需要抢修,来不及通知;也可能是自来水厂突然停电了,因为供电所没有通知停电,他们也无法通知到居民。
负责给鄞州自来水公司供电的中兴供电所一名工作人员表示,夏季是供电高峰,确实会有因电力抢修或电力供应负荷过高而出现拉闸或跳闸的情况,这些情况是突发的,来不及通知自来水厂。但是这些都不能成为自来水公司不正常供水的理由。如果自来水公司真正重视夏季居民的正常供水,为预防因停电而无法供水,就应该购买自备发电机,或者向供电局申请再加一条供电线路,而不是推卸责任。