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每天三四百个电话骚扰急救
稿源: 宁波晚报  | 2009-07-09 12:00:56

  中国宁波网讯 “阿姨,这儿发生车祸了!真的,呵呵呵……”昨日下午1点左右,鄞州区急救中心“120”急救电话骤然响起,话筒里却是一连串的嬉笑声。几分钟后,电话再次响起,电脑屏幕显示的是同一号码,调度员接起后还是那熟悉的声音:“这儿有人受伤了,嘻嘻……”

  记者昨日从鄞州区急救中心获悉,暑假里有的孩子一个人在家无聊居然频频拨打120电话。据统计,该区急救中心自5月份独立调度运行以来,平均每天有效出救30余次,但同时,每天接的骚扰电话多达三四百个。近一周,骚扰电话更是有增无减,打这些电话的多数是小学生和学龄前儿童。

  昨天下午3点左右,该急救中心又接到多个孩子的骚扰电话,接通后被直接挂断。值班调度员回拨过去,有的电话一直没人接听,有的接通后,却多是孩子的声音。有个孩子说,放假在家,一个人很无聊,爸妈又不让出去,就拨打“120”玩。调度员还发现,有时候是一群孩子在一起接二连三地拨打“120”,在电话里发出一阵怪笑。

  “120”是急救电话,对需要帮助的人来说是十分宝贵的生命热线,一些骚扰电话占用了有限的急救资源,势必影响正常求助电话的接入。为此,该中心呼吁,家长要对孩子加强教育,要求他们不要随意拨打“120”急救电话。

  据了解,有的地方对骚扰电话采取屏蔽的处置措施,同一个号码两次打进无效电话将被屏蔽。“可是,万一哪天拨打骚扰电话的人真的需要急救,而指挥中心对其屏蔽的话,那后果将不堪设想。”该中心负责人称,这也就意味着,如果该骚扰电话真被屏蔽的话,最终危害的将是他自己或家人。

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  记者了解到,有些人在拨打急救电话时由于心慌等原因,无法有效呼救。为此,市急救中心提醒,正确求助“120”应做到以下几点:拨打“120”后,首先叙述清楚病人现状、发病症状及患病史,并尽可能详细地表述患者所在位置,包括街道小区名称、门牌号,同时留下电话号码以便联系。如果是在小区或单位大院,最好派人到大门口接车。对于危重病人,在急救人员到来之前,不宜随意搬动,更不要将病人提前搀扶或抬出来。救护车到后主动接应,以免耽误时间。如果是在路边或其他场所发现病人,病人身份不明又无人照看,在拨打120的同时也应拨打110现场协助处理。 (宁波晚报记者 叶海英 通讯员 阮晓薇)

【编辑:沈严】