市旅游协会旅行社分会：

　　收取占床费不合理

　　针对胡女士的遭遇，一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者，所谓的２１周岁以下加收占床费其实是过去“零负团费”的一个变种。

　　“由于２１岁以下的游客购物能力不强，为了保证利润，旅行社就以占床费的名头收钱。”这位业内人士说，港澳团中“零负团费”老人和小孩要加收８００元至１３００元不等的差价，曾是公开的秘密。要知道，港澳双飞五日团，来回是国际航班，住当地四星以上的高级酒店，还要吃饭、玩景点，１０００多元的报名费根本不够支付旅游成本，必须依靠走购物点、拿回扣才能让旅行社收回成本，赚点利润。对于购物能力不强的老人、小孩，旅行社就要事先收差价补回成本。

　　随后记者就此事咨询了宁波市旅游协会旅行社分会会长蒋凯玲。蒋凯玲认为，２１岁以下游客归类为儿童，并加收占床费的做法显然不合理，与新《旅行社条列》相抵触。

　　新条例明确规定，年龄或职业上的差异不能成为旅行社区别对待的理由。违反这一规定的，旅游行政主管部门可处以一万元以下的罚款。“但是由于当前受甲型Ｈ１Ｎ１流感的影响，出境游市场普遍低迷，为此个别旅行社为抢占客源而打擦边球，又动起了低价团的歪脑筋，这其实对旅游市场的规范发展是很不利的。”蒋凯玲说，“关于新《旅行社条例》，协会内部已经展开多次培训，当前统一的新合同版本也在加紧制订中，不久后将会推出。一旦启用新版合同，个别旅行社这种不规范的做法将被杜绝。”

　　另外，她提醒游客，当前报名过程中如果对一些附加收费有疑问，可拨打市旅游局质监所电话９６１１８进行投诉咨询，维护自己的正当权益。

　　（东南商报记者 周雁）