记者 秦 羽

　　【背景介绍】

　　目前，我市中心城区有１１２条公交线路、１４００多辆公交车，日运送乘客达８７万人次。许多市民在公交站点都能有序候车、文明上车，但在交通高峰期间，一些客流量大的站点有时会出现一拥而上的现象，这与文明城市应有的秩序背道而驰。为营造安全、文明、和谐的公交站点候车秩序，市城管义工协会从中心城区的重点区域、重点站点抓起，在全市广泛开展城管义工文明行活动，引导市民养成良好的乘车习惯。

　　【现场见闻】

　　昨天早上７时３０分，东门口（天一广场）公交站点，三名头戴城管义工帽的年轻小伙子分散在候车人群中，或帮助乘客拿行李，或劝导急于挤上车的市民。

　　空调８０４路公交车开了过来。头发花白的张大伯和一起候车的乘客，急忙赶向公交车上客门。离张大伯最近的义工赖土根立刻上前，“大家注意乘车秩序，稍微让一下，让老人先上。”

在赖土根的帮忙下，张大伯很轻松地上了车。后面的乘客在义工的提醒下，自觉排起了队。

　　“城管义工来了以后，这里的乘车秩序好多了。”在公交站点附近摆火红红早点摊的罗明耀告诉记者，以往大清早大家急着去上班，都挤着上车，很容易发生口角。有了城管义工，不仅秩序好了，乘客的心情也舒缓了不少。

　　据了解，为了规范公交站点候车秩序，市城管义工协会江东办事处组织４５名城管义工，在每天上下班高峰时段，维持锦苑小区和明楼公园两个站点的乘车秩序。活动自３月中旬开展以来，受到了广大市民和公交公司的好评。

　　“城管义工是热心市民参与城市管理的一个平台，而长效、持久的义工活动必须是市民所需、义工所能两者的结合点，公交站点秩序维护就是这样一个有生命力的义工活动。”市城管义工协会相关负责人说。

　　【部门声音】

　　市城管局副局长、市城管义工协会会长罗伟：随着城市文明程度的逐步提高，公交站点的候车秩序有了很大改观，可每到交通高峰时段，一些公交站点不文明的现象仍屡见不鲜。希望广大市民能排队候车，在高峰时段多一点理解、多一点体谅，共同来营造安全、文明、和谐的候车秩序，为宁波争创全国文明城市“三连冠”增光添彩。