中国宁波网讯 新房装修好并由质检所检验了房屋装修质量,但两个多月过去了,一直没见质检单。让人着急的是,给自己家装修的公司也解散了,以后房屋装修出现问题该找谁呢?市民吴女士焦急地给本报新闻热线87777777打来了求助电话。
吴女士家住宁波国家高新区九五花园,房子交付后吴女士委托瑞时整体家居装修公司位于华泰剑桥小区的分公司进行装修,装修工程已于今年4月初完工。装修完毕后,按照合约,她和装修公司各出了500元委托市产品质量监督检验所检验房屋装修质量。但已经过去2个多月了,吴女士还没有拿到质检报告单。在此期间,为她进行房屋装修的分公司已经解散。7月13日,吴女士来到位于梅墟的总公司了解情况,但各部门互相推诿,均称不知道此事。
记者与市质检所为吴女士家作装修验收的工作人员联系后,得知吴女士家的质检报告单还没有下达,主要问题在于他们在验收时发现吴女士家卫生间的瓷砖装修不合格,他们下达了整改通知书后,却一直没有收到装修公司的整改回执单,也没有得到整改信息,因此他们不能下发质检单。
经过了解,当初关于卫生间瓷砖装修不合格一事,装修公司曾和吴女士达成了协议,装修公司赔偿吴女士400元,不再作整改。质检所工作人员相告,如果双方已经达成赔偿协议,可以将协议以书面形式(必须包括双方签字和公司公章)附在整改通知书的回执单里交到所里,就可以下发质检报告单了。
而对于吴女士担心的今后保修一事,瑞时整体家居装修公司工程部负责售后服务的胡经理表示,总公司会做好售后服务,按规定负责维修。胡经理进一步解释,整改通知书的回执单没有及时传到质检所有两方面的原因,一是负责此次装修的项目经理一个月前出差到合肥,至今未回,这件事暂时被搁了下来;二是他并不知道吴女士和分公司之间关于瓷砖整改已经达成赔偿协议。目前,他已经联系上了项目经理,会尽快解决质检报告单一事。今后吴女士房屋装修如果有问题可以找总公司,他们会负责的。
宁波晚报记者 胡菲 实习生 肖秋方