【背景介绍】近年来,随着我市城市建设步伐的加快,城区的公用设施也相应增多,路灯、果壳箱、公园健身设备等日益完善。然而,公用设施在方便广大市民的同时,却屡遭破坏。统计显示,每年用在公用设施修补、维护上的费用有近千万元。
【现场见闻】7月8日上午,网格员虞祖荣按照惯例在其负责的甬港南路一带巡查。10时23分,虞祖荣发现,甬港南路3号附近人行道上一处雨水井盖破损。用手中的“城管通”采集图片后,虞祖荣很快将这一消息上报江东数字城管指挥中心。
事故地点、损坏程度、管理部门……指挥中心值班人员查看图片时,屏幕上显示出与这一雨水井盖相关的信息。根据系统提示,指挥中心将这一信息转到处理部门——江东市政园林养护中心,要求对方尽快修复。1个半小时后,江东市政园林养护中心传来消息:雨水井盖已修复,请网格员核查。
从发现破损到修复完毕,“数字城管”只用了不到两个小时。
“我们将六区137.6平方公里的地盘划分为1844个万米单元网格,城管对象为公共设施、市容环境、园林绿化、市容秩序、宣传广告、突发事故等等,做到精确定位,并规定相应的解决时限。”市数字城管指挥中心相关负责人说,自去年8月系统运行以来,城管部门主动发现问题量上升了5倍。
“滨江公园发现5个石凳和4盏草坪灯、路灯遭破坏,垃圾箱盖子丢失3个,浇水龙头损坏1只。”几天前,江东区园林养护中心养护工人殷伟忠巡查完其所负责的辖区后,交上了这样一份“体检表”。
江东区园林养护中心立即通知养护单位,安排人员去现场维修。“我们根据这些公用设施对市民生活的影响程度,规定了相应的修复时限:对周边居民影响大的,24小时内修复;影响不大,3天左右修好。实施有困难,一星期左右。”江东区园林绿化管理所副所长周贤军说。
据了解,为了应对夏季公用设施缺损较多的情况,江东区园林养护部门调整人员休息时间,加大夜间巡查力度;预估容易破损的功用设施,备足维修材料,让缺失的公用设施早日“复位”。
【部门声音】宁波市市政管理处副处长叶全国:近年来,管线井盖、路灯设施失窃、损毁现象时有发生,既威胁市民的生命安全,又影响城市形象。为此,市政管理部门通过细化巡查制度、加强日常维护、提高产品科技含量、改进加固工艺、完善法规体系等多种措施,减少公共设施偷盗、损毁事件的发生。然而,城市公共设施管理必须得到全社会共同关注,齐抓共管才能出成效。为了确保公共设施的完好,还必须从源头上整治非法销赃行为。