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车险投保渠道,要挑最合适的
稿源: 宁波日报  | 2009-07-29 07:49:13

  中国宁波网讯 日前,有读者来电话反映,投保车险的渠道太多,不知该如何选择。记者采访后发现,目前甬城车主投保车险可选择的渠道越来越多,保险公司、中介、4S店,各有各的优势。为争夺客户,各渠道又推出特色服务,让一些车主看花了眼,无所适从。有关专家表示,投保渠道各有特色,没有最好,只有最合适,车主要根据自己的现实情况选择投保渠道。

  4S店:新车主的最佳选择

  对于新车主来说,4S店可能是首选。4S店一般承担着新车主的车险知识扫盲任务,也就是买车的同时,帮助车主上保险走单子联系保险公司,解决了新车主对车险一无所知、无所适从的问题。缺点就是价钱比较贵。同时因为4S店毕竟是代理机构,车主只能在4S店代理的范围内进行选择,往往可选择的保险公司不多。

  刚买了新车的市民张女士表示,她买车的时候就是在4S店上的保险,自己对车险一无所知,又懒得去了解,所以就连同购车一起交给4S店办了,反正是第一年上车险,为省事多花点钱也认了。

  电话销售:经济适用车主的首选

  随着近来电话车险模式的成熟和火热,直接通过电话到保险公司投保已经成为与4S店、中介并驾齐驱的投保方式。那么电话车险有哪些好处呢?

  首先是能拿到低于其他任何渠道15%的折扣。有关专家解释说:保监会规定商业车险费率最多可以打到七折,但是电话车险这一渠道可以在七折的基础上再优惠15%。目前电话车险的业务增长很快,其中主要一个原因就是车主看重实惠的价格。

  其次是直接面对保险公司,避免被不良中介误导和欺骗。在当前的保险市场上,大部分车险业务是由兼职保险人代理的。因为盈利的需要,经常是选择性地为客户介绍产品,将投保人的车辆投保业务揽在手中,然后又利用已有的资源向保险公司要高价。而电话车险是直接面对保险公司的,最大的好处就是直接和安全。

  电话车险运营商均是保监会审核通过的优质企业,投保方式公正、透明,服务承诺有保障。以平安电话车险的运营模式为例:在报价透明方面,不会出现保险公司与车主讨价还价的麻烦事,而是直接按照保监会规定的折扣比例统一报价;同时,平安电话车险的投保电话均有录音,车主可随时要求复查自己投保时的录音。

  中介:靠私人关系享受额外服务

  业内人士介绍,通过中介投保,更适合那些多次通过一个业务员投保的车主。不管你选择哪家保险公司,如果车主与业务员的关系到位,也能帮助车主省不少麻烦。业务员在很多时候为了维护自己的老客户,会为车主提供额外的人工服务,如代理续保、缴费、对账等等。

  不过,业内人士提醒,选择中介投保要注意风险。首先是要选择知根知底的可靠中介,以免在投保过程中被误导,花冤枉钱。同时,中介投保的价格和4S店一样,会比电话车险价格高,因为中介也需要从中赚取利润。

  宁波日报记者张 鹤

【编辑:沈严】