中国宁波网讯 昨天下午，在刚投用的镇海区长宏村村民服务中心内，村干部在宽敞明亮的便民服务厅为村民办理社保、救助和建房审批手续，忙而不乱；阅览室、文体活动室内，不少老年人在休闲娱乐，其乐融融……至此，镇海区已在全省率先实现村民服务中心全覆盖。该区日前进行的一次调查表明，服务中心已成为村民最喜欢去的地方之一。

　　村民喜欢去服务中心是因为那里设施齐全。“活动场地功能是否齐全关系到基层组织凝聚力和群众满意度。”镇海区委书记马卫光介绍说，过去该区不少村开会、议事要到外面找地方；来办事的村民多了，连坐的地方都没有；想搞培训和文体活动，往往因场地原因作罢……从2006年起，该区采取区镇补大头、村里出小头的办法，建设集办公、服务、议事、活动、培训等功能于一体的村民服务中心。目前，该区62个村民服务中心都设有党员服务站、志愿者服务站、便民服务厅、文体活动中心等“三站两厅六室二栏二中心”，可辐射服务10万余农民。

　　村民喜欢去服务中心是因为能够享受最便捷的服务。在西经堂村便民服务大厅里，村民周阿姨正在办理被征地农民养老保险。“办手续需要带什么，村干部电话里说得很清楚了。”她说，社保政策蛮复杂，办事人员给她解释了半个小时，态度很不错。据悉，现在该区所有的服务中心均具有党务、老龄、流动人口、社保、救助等10多项服务管理功能，而且全部落实责任人和全程代理制，其中有不少过去是必须要到镇里甚至区里办理的。

　　村民喜欢去服务中心是因为那里是公共乐园。有了这个乐园，该区的乡情民风和乡土文化教育、技术和法律培训红红火火地开展起来。他们还成立了全省首个新农村文化建设专家团和近百人组成的业余文化顾问团，光今年就培训了500多人次的文艺骨干。每到晚上，服务中心内外总是人头攒动，唱歌跳舞、舞龙打腰鼓，往往要闹到晚上10时以后。

　　村民喜欢去服务中心更因为那里是参与村内决策的地方。在九龙湖村，除了重大事务决策有了议事场所，还选举出廉情信息、阳光决策、公共项目等7个村务监督组，每组有3位村民代表。他们根据村民提出的意见，在服务中心内对村干部提出“质询”，村民可以来旁听。

　　在提供高标准硬件设施的同时，现在镇海区正在进行村民服务中心服务星级评定，如果群众满意率低于75%，就会被一票否决，取消评星。

　　罗涟浩 李阳育 林金康 林世军