中国宁波网讯 中巴车频频越站，让候车乘客极为恼火。特别是当发现车内乘客寥寥无几时，不少人因气不过，会忍不住追上去拍打车门。昨天，市民纪女士致电本报８７７７７７７７新闻热线说，多次目睹乘客追车的场景。

　　纪女士告诉记者，她从今年２月起每天上下班都要乘坐东方巴士服务公司下属的６２９路车，该车往来于汽车东站和横溪镇之间，沿线有两所学校，学生和老年乘客是乘坐主力。

　　“班次比较少，还经常碰到车子越站的事。”纪女士说，等得久了，连一些老年人都忍不住追着车跑，这场景看了让人特别揪心。７月２３日，纪女士就当天下午４时４０分６２９路越站的事，向东方巴士服务公司投诉中心投诉，但一直未收到反馈信息。

　　“平时坐车也向司机师傅反映过，但没有效果。”纪女士说，谁家都有老人孩子，在追车时若有个万一，这责任谁来担？近日，因车子越站，她又在红林站看到了老人追车的场景。没追上车的老人还自我抱怨说，是不是司机嫌老年人行动太慢，就故意落下他们。

　　昨天下午，记者与东方巴士服务公司投诉中心取得联系。工作人员查看记录后告诉记者，接到纪女士投诉后的三天里，第一分公司的负责人余经理已与投诉人联系。

　　记者随后采访了余经理。他说，接到投诉后他确实给纪女士打过电话，但因纪女士手机关机没有联系上。“据我了解，纪女士投诉的车辆在当日发生了严重的故障，于是挂出了故障牌，越站直接开回了公司。”余经理说，公司有严格的规定，司机因越站被投诉两次，会被调离岗位，他相信大部分司机都会遵守公司的规定。

　　“为何６２９路频频出现越站现象？会有这么多巧合吗？”记者问。余经理解释说，车越站有两个原因，一是因为车已超载，二是发生了故障，而这两种情况６２９路几乎全“备齐”了。他说，自去年１１月开始，同方向的６２０路票价调整为６元，票价仍为３元的６２９路乘客剧增，这让原本就拥挤的中巴公交车更加不堪重负。６２９路共有１０辆车，每车２０座，已经运营５年以上，车况非常差，经常出现故障。

　　“鉴于以上情况，公司已打算于下月更换一批新车，以改善乘车环境。”余经理说，另外，公司会使用比较醒目的故障提示牌，若车辆确因故障等原因越站，还请乘客们多多原谅，千万别再追车了。

  记者 徐 叶 实习生 罗忻怡