漫画：任山葳

　　８月１１日，网友“云儿悠悠”在论坛发帖，诉说了她姐姐２年来受邻居家生活噪声干扰的痛苦遭遇。不料，许多网友都有过类似的经历。面对这样的邻里纠纷，该如何处理？这个看似简单的生活细节，却让人备感纠结。

　　网友原帖

　　邻居噪声忍无可忍

　　如果不是昨天半夜１２点收到姐姐快要精神崩溃的短信，我想我大概还不能如此深刻地体会她的痛苦。赶紧回电过去疏导了半天，才让她的情绪恢复平静。

　　我姐姐家住在海曙区中山公园附近的白衣小区，自从２年前楼上的住户搬进来后，她就开始了噩梦般的生活：每天晚上都会听到楼上传来的跑步声、拖动桌椅或剧烈的关门声，这些声音往往会持续到半夜１２点甚至更晚。

　　（此前）也和楼上的住户交涉过，从刚开始含蓄地提醒，到后来直接表达不满，可楼上住户的态度一直都是当面答应，背后我行我素。

　　之后和其他邻居一起向居委会反映，面对居委会的协调，楼上住户却称“是楼下的太敏感”，还指责我姐姐是“大嘴巴”，让我姐姐“搬到高档住宅去”，气得人说不出话来。

　　最近放暑假，楼上住户把乡下的母亲和其他小孩接到一起来住，发出的噪声比以前更厉害。

　　昨天，半夜１２点，突然收到姐姐的短信：“到现在还在吵，我从１０点半忍到１１点半。上去敲门、拍门、踢门都没人理我。我火大把她家放在门口的啤酒瓶砸了，才有反应。”

　　姐姐平时是个低调的人，若非忍无可忍绝不会做出如此失控的举动，估计也是豁出去了。

　　“平时也就罢了，每个双休日我都是６点多被吵醒起来的。”听姐姐在电话那头倾诉了半个多小时，我实在不知道该怎么办才好。

　　（网友“云儿悠悠”）

　　记者核实

　　2年来靠吃安神药助眠

　　记者 孙肖 石承承核实报道 网友“云儿悠悠”自称姓李。她告诉记者，这两年来，她姐姐的身体状况一天不如一天，眼睛长年浮肿，甚至还有轻微的神经衰弱。即便是入睡，也是处于浅睡眠状态，蒙蒙■■的，稍有动静，就会被惊醒，很难再入睡。

　　李小姐说，她姐姐是银行职员，现在每天只能强打精神。“在银行工作，多写或少写一个零，相差的可不是小数目。”为此，她姐姐只能靠服用一些安神的药来助眠。

　　对于姐姐现在的处境，李小姐说自己也很无奈。

　　“直接和楼上邻居进行沟通；通过社区居委会进行协调；甚至考虑通过司法途径解决……”李小姐说，她们几乎尝试了所有方法，但均未能解决问题。

　　“像工地施工造成的噪声扰民，可以通过行政手段来解决，但这种邻里之间的纠纷又该由谁来管？”李小姐感到非常无助。

　　白衣小区所属的秀水社区居委会的工作人员告诉记者，对于一般的“生活噪声”影响到周围居民的生活，他们采取调解的方式，邀请当事人双方、居民区内的调解员、片区民警一起来协调处理，绝大部分居民是能够接受调解的，但如果实在调解不成，也只能通过相关的法律途径来解决。

　　浙江蓝泓律师事务所一位律师认为，楼上住户的做法显然侵犯了李小姐的姐姐相邻权，根据《治安管理处罚法》第５８条规定：违反噪声污染防治法规，制造噪声干扰他人正常生活的，处以警告；警告后不改的，处２００元以上５００元以下罚款，由公安部门查处。

　　网友声音

　　“云儿悠悠”的发帖引起了不少网友的关注，受邻居“生活噪声”困扰的人还不在少数，其中一些人出于无奈，甚至采取“以毒攻毒”的办法来解决问题。

　　老太扯着嗓门“讲大道”

　　网友“找工作真难”：我家隔壁的一个老太每天凌晨５点半就开始扯着嗓门“讲大道”，一直要到７点钟我起床，吵得我每天都睡不好。有一次我实在忍无可忍，晚上用喇叭对着她家，把音量开到最大……２小时后，老太冲过来找我们算账，我就把她平时给我们造成的困扰告诉她，后来她就很少在早上吵闹过。

　　网友“ｒｗｊ＿ｋｉｋｏ”：住我家楼上的小孩经常在家里跳绳，响动之大连我家的吊灯都会跟着节奏震动。一开始也是好言相劝，希望能互相体谅，结果第二天还是老样子，每天都睡不安稳。后来上楼去交涉，结果对方竟然说他们在家爱干嘛就干嘛。

　　有人装音箱“以毒攻毒”

　　也有热心网友给“云儿悠悠”出了不少主意。

　　网友“星星闪烁”：心态很重要，有时你越想多越烦躁，越想睡就越睡不着。

　　网友“与天分享的爱”：去买个录音机，录点恐怖片的声音，晚上对准他们家，放给他们听。不过前提是别把自己给吓着了。

　　网友“ｘｕ－ｚｉｌｉｎｇ”：邻里之间还是要相互理解。若真没辙，惹不起难道还躲不起，搬家。