读者求助
“楼下车棚漏水,害得我白白拆掉了浴缸,还留下了一大笔费用,难道这笔费用也得我们来承担吗?”近日,家住海曙区南塘花园11号楼106室的吴大妈打进本报热线,说前段时间由于楼下车棚漏水,主人怀疑是吴大妈家卫生间漏水所致,可等吴大妈家人把浴缸拆掉后发现并没有漏水,而是经过卫生间的一根污水总管破了,而这个污水总管应该是由物业来负责维修的。
记者跑腿
上周四,记者来到了吴大妈家。在吴大妈家的卫生间里看到,浴缸所在部位的地面全都裸露在外,旁边的不少瓷砖也被拆掉了。吴大妈说,自己今年84岁,房子是十年前的安置房,平常就她和老伴两个人住。
吴大妈告诉记者,楼下车棚是今年6月中旬发现漏水的,由于怀疑是她家卫生间漏的,主人一开始通过物业找上门来,要求查找原因并修理。结果物业来人看了以后,说估计是浴缸漏水,要他们两家自己协商解决。
“要我们自己解决,那我只好找人来修了。”吴大妈说,一开始维修人员先在浴缸底侧敲了个小洞,发现没有漏水,后来换了浴缸水管,结果还是没用,主人更是三天两头地上门来催。吴大妈一狠心,干脆找人拆掉了整个浴缸,这次的结果却让大家傻眼了——漏水的竟然不是浴缸,而是卫生间顶部位置的污水总管。
“前面花了900多元,如果要重新修复卫生间的话,估计还要上千元。”连日来,吴大妈一直心痛不已,心里嘀咕着这笔费用该由谁来买单。
记者带着这个疑问走进了南塘花园物业管理处。“当发现是污水总管有问题时,我们已马上派人将其修复,至于浴缸是吴大妈自己叫人拆掉的,事先也没有跟我们说过,这笔费用当然不应该由我们来承担。”一名工作人员说。
该工作人员同时表示,这污水总管属于公用设施,按规定是不允许被封住的,而吴大妈家人当初装修时把污水总管给封住了,这是物业一开始在检查时没能及时发现问题的重要原因。
记者随后还联系上了车棚的主人张女士。张女士表示,从发现车棚漏水开始,她只能一次次向楼上住户和物业反映,现在对于楼上住户为了找原因拆错浴缸这件事,她也觉得很抱歉。“这事还真不好说,钱叫谁出都会觉得自己冤枉。”张女士说。
宁波晚报记者 王霞开 实习生 徐益霞