市民江女士来电：我买的钻戒，才戴了10天，上面镶嵌的钻石就不见了，我这刚结婚的好心情都被破坏了，我怀疑是钻戒本身的镶嵌工艺不过关，有质量问题，但是商家却说需要等鉴定结果，你说有多郁闷。

　　东南商报记者孙肖实习生叶维娜核实报道江女士说，她这个钻戒是在中山东路TESIRO通灵钻戒专卖店购买的，当时她和丈夫共买了一对，价值7800元，做婚戒。

　　买来后，她一直保存着，直到8月1日婚礼上才戴上。然而8月10日晚上，她却意外发现戒指上的钻石竟不翼而飞了。

　　“戒指买来至今，我只在婚后戴了10天，而且都是正常佩戴。”江女士认为，钻石掉了是因为钻戒本身的镶嵌工艺不过关，属于质量问题。第二天，她便向钻戒专卖店提出了退货或者退款的要求，但遭到拒绝。

　　昨日，记者联系了通灵钻戒专卖店的店长助理吴小姐。她表示：“究竟是戒指的质量问题还是人为造成的，我们需要将这个钻戒送至南京总部检测鉴定。”吴小姐说，江女士也可以找其他机构鉴定，只要能出示专业检测机构的书面鉴定结果，专卖店就会承担相应责任。

　　市产品质量监督检验研究院行政事务部的励主任告诉记者，镶嵌珠宝出现珠宝脱落现象可能是外力造成的，也可能是质量缺陷。专业检测机构可对其制作工艺是否合理作出鉴定。如江女士有需要的话，可向他们提出书面委托检验要求，他们会很快作出鉴定报告。