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96520一天帮34个“马大哈”寻回失物
稿源: 宁波日报  | 2009-08-21 09:59:16

  中国宁波网讯 昨天下午3时许,市民童先生沮丧地蹲在天天汽配市场门口,这时,一辆车牌号为浙B·T1220的出租车突然停在他面前,驾驶员伸出头喊道:“先生,你的电脑我给你送回来了!”童先生几乎不敢相信,从他向96520报失到拿回电脑,前后还不到3分钟时间。

  最近一段时间,乘坐出租车遗失物品的现象增多了不少。根据市公管处96520举报投诉中心统计,两周来接到乘客丢失物品的电话比往年同期增加了20%,仅20日一天,就接到报失电话42起,而经过96520联系,其中34名乘客的失物被出租车司机及时送还。

  据分析,失物增多与天气变化有关。一是因为天热穿衣少,不少人把手机、钱包拿在手上,下车的时候容易遗失;二是碰到下雨天,乘客忙着拿雨伞而容易疏忽其他物品。像童先生就是因为下车时忙着撑伞而把手提电脑落在了出租车后座,之后他惊出一身冷汗,因为电脑里存有重要数据。幸好童先生下车时收下了出租车司机递给他的发票,他按照发票上的提示赶紧拨打96520并报上车牌号,而司机不到3分钟就把东西送回来了。事后,童先生拿出2000元现金酬谢,司机陈师傅执意不肯收,只说了句:“这没什么,应该的。”

  报失电话多了,对出租车司机的表扬电话也在增加。据统计,最近半个月表扬电话同比上升了近15%,20日当天96520就收到13起乘客的感谢电话,有表扬司机拾金不昧的,也有夸奖司机及时解难的。一名乘客感谢车牌号为浙B·T1331的乐司机主动帮他把因病昏迷的儿子送去医院,帮忙挂号、找医生,还不肯收车费。市民胡小姐则感谢车牌号为浙B·T4487的夜班司机夏师傅,放弃营业,帮胡小姐换轮胎。.

  据了解,目前宁波所有客运出租车都装有车载电话,电话号码就是每辆车的车牌号,只要乘客持有“打的”发票,报上出租车车牌号,工作人员就能迅速用车载电话呼叫司机,并在电话里实现乘客、96520人员、司机三方通话,找回失物几率比较高。96520热线的胡芳颖班长说:“驾驶员素质也在不断提高,基本上都能主动送还乘客失物。”

   宁波日报记者 余建文 通讯员 石 莹

【编辑:范敬英】