市民不了解家电是否属于“以旧换新”范畴，可以拨打预约热线咨询。 记者 陈锦源 摄

　　中国宁波网8月22日讯(记者 陈锦源)宁波家电“以旧换新”各项工作已于近期加紧展开。作为浙江省首批回收企业中宁波唯一一家入围的“以旧换新”回收企业，苏宁昨日开通了旧家电回收预约及咨询热线28879418，以便市民进行预约旧家电交售。首日预约及咨询人次达280人。

　　苏宁宁波地区管理中心市场策划部部长李娜说，每天都有10人值班接线，消费者基本上都可以拨通热线，进行预约。热线由早上8点开始服务，至晚上9点半止。

　　同时，市民如果不了解自己的旧家电是否属于“以旧换新”范围，如家电的品类、型号、品牌、制造商和机身序列号等，也可以拨打预约热线咨询，而苏宁将上门检查核实。因苏宁相关网点现还在申报当中，具体的上门服务时间仍未确定。待落实后，苏宁将会根据单据进行回访和提供服务。

　　李娜还说，北京、福州等地已经可以进行网上预约旧家电回收，但浙江省目前仍未能实行网上预约，具体网上预约事宜仍在筹备当中。等政府相关部门公开此网站后，市民就可以足不出户，轻松点一点就可以进行家电“以旧换新”回收。

　　另悉，购买人进行家电“以旧换新”，交售旧家电与购买新家电的单位和个人必须一致；交售旧家电和购买新家电的品种不受数量和品种对应的限制，即交售五类产品中的任何一件旧家电,可换购其中任何一件新家电。中标回收企业允许只收购与自己生产产品相对应的旧家电，但需要事先向省商务厅提出申请，并向社会公布。

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　　市民家电“以旧换新”操作流程：

　　1、在宁波，目前可联系首批回收企业中宁波唯一一家入围的“以旧换新”回收企业苏宁，拨打其预约热线28879418，或直接上门咨询和预约交售旧家电。

　　2、苏宁上门收购旧家电，并向购买人开具国家统一印制的家电“以旧换新”凭证。凭证上应注明旧家电的产品品牌、规格、型号、串号(产品生产编号)、购买人姓名及身份证件号等信息。

　　3、购买人凭本人身份证、家电“以旧换新”凭证，到中标家电销售企业购买新家电。

　　4、销售企业代财政部门审核，符合补贴条件的，按销售价格向购买人开具发票，并指导购买人填写《家电以旧换新(家电)补贴资金申报表》，当场垫付补贴资金，按新家电的销售价格减去补贴资金后的金额收取货款。不符合补贴条件的，应立即告知购买人，按销售价格收取货款。

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