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工业团膳,餐饮的“工业化革命”
稿源: 宁波日报  | 2009-08-31 08:46:10

  机械化、流水线生产的中央厨房,成为我市工业团膳企业的生产中枢。图为某大型工业团膳企业的蔬菜加工车间。(冯春鸣 张 吉 摄)

  北仑电厂的食堂最近悄然发生着变化:临近就餐时分,好几辆保温车满载着菜篮子商品驶进厂区,随车而来的还有数十位身着白大褂的工作人员。就餐结束后,运输车队鱼贯而出,食堂空无一人。这些工作人员,并非北仑电厂的员工,而是宁波豪味达营养配餐有限公司的餐饮服务团队。原料采购、加工、现场制作、送餐,甚至包括保洁,这些原属于食堂的大小杂事,如今全部外包给豪味达公司来打理。原先的食堂有90名员工,现在,豪味达公司派来的服务团队只有73人,但电厂员工就餐的满意度却明显提高了。这样的新变化,最近在我市的一些大型企事业单位发生。

  团膳消费升级需求高涨

  员工就餐,对于不少人数众多的大型企事业单位来说,一直是个老大难问题,近年来这个难题尤其突出。传统的自办食堂已越来越难以满足员工的需求。饭菜口味差、花色品种单一、服务态度不佳、食品卫生漏洞难以杜绝等来自员工们的抱怨,在不少单位食堂都是不绝于耳。随着大家下馆子机会越来越多、餐饮消费需求日渐提升,对食堂的诟病也是“水涨船高”。近年来,一些单位采取了补贴员工外出就餐的方式,但也无法解决根本问题。一来不少大型单位特别是工业企业地处郊区或者是工业区,周边缺少足够的餐饮场所;二来不少单位的工作节奏较快,员工就餐时间短,附近的餐饮场所无法满足大量员工快速就餐的需要。另外,外出就餐在消费水准、食品卫生可靠性等方面也难以与大型单位的实际要求相吻合。

  “团体用餐不同于个性化消费的下馆子,不同于普通百姓的快餐消费,也不同于酒店婚宴这样的中高档餐饮,而是短时间内大规模、标准化的大众型餐饮消费。它对餐饮制作、配送、服务的要求是非常高的。”市餐饮协会有关人士分析说。与红红火火的酒店餐饮消费相比,团膳市场看似不太引人注目,但实则早已是暗流涌动。中国快餐委员会的一份调查显示,团膳消费已占到当前餐饮市场的四成份额。而且,随着市场的细分,目前团膳消费的主体除了大型企业、机关单位、学校医院等事业单位、部队外,还包括商务楼宇、招聘会等各类会议、展销会等各类大型活动。

  快速增长的市场需求刺激着各类企业进入团膳供应市场。记者从市贸易局了解到,目前全市有一定规模的专业团膳供应企业已超过10家,日均供应快餐15万份以上。其中,通过新建和扩建,今年全市新增的日快餐供应量就差不多有5万份。

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【编辑:沈严】