中国宁波网8月31日讯(宁网播报员 江天宇)家住BBO城的齐先生给我们打来电话求助,说自己丈人家新装修好的房子还没正式入住,就因为管道堵塞,楼上的污水全倒溢到家里了。现在房子根本没法再住。而物业公司迟迟未能处理好此事。
齐先生的岳父母和小舅子一家在交通BOBO城小区买了一套位于一楼的房子,刚装修好不久,由于家中孩子还小,准备通风一段时间,等天气凉快了之后再入住。
7月份,岳父母和小舅子一家回了老家温州,齐先生和他妻子也在小区里买了房子装修。平时齐先生和妻子章女士经常会去岳父家的房子照看一下。8月8日那天,他们去BOBO城看装修。一开门,他们都被现场的情景惊呆了。
污水已经溢到客厅门口了。黄黄的,打开门就是一股难以形容的刺鼻臭味,门口的一块门垫已经完全浸泡在水里。再往里走,发现污水是从主卫里流出来的,而主卧里的污水已经有大约七八厘米深了,主卫马桶里全被粪便堵住,还有不少流到了地上。看这情形,下水道被堵了很久,楼上9层的污水都流到一楼了。
记者跟随齐先生到他岳父家现场察看。齐先生拿出口罩让我们带上,他告诉我们,虽然清理过,但房间里气味还是很难闻,还有许多小虫。一进门,果然,一股霉味扑面而来,每堵墙壁的墙角和墙面都能发现大片的绿斑,还有小虫四处飞舞。在主卧室,墙面的绿斑更明显,一大片一大片的。铺上的地板已经有地方发黑,还有几块向上拱起。卧室里的衣柜门已经合不上,也有一股难闻的味道。
事情发生后,他们立即给管理处打电话,值班经理表示要向上级宁波市常青藤物业公司汇报,当时物业张经理明确表示物业会负责。”但保险公司理赔人员来现场察看后,物业告诉他们只能理赔八九千元。在物业工作人员在场情况下,齐先生将被损坏的物品列出了一份详细清单,包括材料费、人工费等总价大约42000多元。”清单交给物业后,管理处的负责人徐经理表示愿意一此性支付赔偿金25000元,虽然与损失有些差距,但为了早日解决,齐先生他们也同意了。
既然双方就赔偿金额初步达成了共识,为何问题迟迟得不到解决呢?下期的宁网调查我们将继续关注此事。
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