中国宁波网讯 9月2日，商报A07版报道《新生入学须订购“校讯通”？》一文后，记者收到不少热心读者的反馈，他们是使用过或正在使用校讯通的家长，在肯定其方便、及时等优点的同时，也就使用过程中的问题提出了自己的看法。

　　读者谢女士称，她家的孩子今年刚升小学2年级，在幼儿园的时候订了“校讯通”。幼儿园毕业之后，就没再收到过“校讯通”的任何短信，她以为业务自动取消了。谁知，今年8月份，一个偶然的机会，她查到手机上这项服务一直是开通的，并且在不断扣费。

　　对此，记者咨询了中国移动宁波分公司，10086一位工作人员告诉记者，“校讯通”业务和一般手机增值服务一样，需要本人退订，不会自动取消。孩子毕业时，系统会根据开通时录入的学生入学年份信息，自动生成系统提示，工作人员则根据这一提示，用短信方式提醒用户取消业务。只要按照短信上的指示回复信息就能取消。如遇特殊原因取消不了，也可以通过人工服务退订。工作人员称，退订提示短信一定会有的，也有可能因为手机自身问题或是长期处于关、停机状态，导致短信接收不到。

　　对于之前家长质疑的“校讯通”是否存在强制推广，读者陆女士提出了自己的看法，她觉得虽然学校没有要求强制订“校讯通”，但现在校方与老师有任何事情都回答一句“回去收短信”，“如果自己没订的话，岂不是什么事情都通知不到了？”

　　读者周女士认为，“校讯通”虽然及时传递信息，便于家长监督，但这样可能会助长孩子的惰性。“将学校一般的通知传达给家长，或完整记录家庭作业，这些是学生应该做到并处理好的事情。有了这个平台后，会助长部分学生的依赖性，认为反正短信会通知到家长。记不记全也无所谓。”

　　周女士还提出，“校讯通”是一个公共的平台，一般是大范围地群发信息，几乎不会针对学生个体进行互动交流，家长们要深入了解孩子情况，老师要及时掌握家长想法，仅靠短信沟通是不行的。

　　宁波灵峰信息技术有限公司总经理王建波告诉记者，他们公司承担了市三区85%以上中小学的“校讯通”业务，对于消费者的投诉，他们一般都是快速处理，给家长以满意答复。在到学校推广前，他们都会先给老师进行信息培训，而开通“校讯通”的主要目的是家校齐管。

东南商报见习记者 王思远