中国宁波网讯 去参加生日晚宴,“斯柯达明锐”轿车开到饭店门口,就把钥匙交给了酒店保安,请他代为泊车,没想到保安居然把车子撞得一塌糊涂。
保安代客泊车出事了
事情发生在1日晚上6点40分左右。当时,车主袁女士去位于大沙泥街的王子厨房用餐。“在饭店门口,把车钥匙交给保安去泊车,还不到10分钟,饭店居然通知我说,车子被撞了,让我赶紧出去看看。”袁女士对记者说,“等我到地下车库一看,车子的后保险杠、尾灯、后挡风玻璃等都撞烂了。听保安说,是由于地下车库的坡道太滑,一不留神,车尾撞到了墙上。”
袁女士随即报了警,并与车辆投保的保险公司取得了联系。
交警查验了保安的驾驶证后表示,袁女士可以向饭店提出赔偿,或者找保险公司理赔。而保险公司工作人员在对受损车辆进行评估后表示,酒店提供代客泊车业务是有偿服务,袁女士应向酒店索赔。
但袁女士心中有顾虑,这是一辆买了不到一年的新车,这一撞即使修好了,车辆也贬值了。再说,要是保险公司进行了理赔,还将影响下一年的投保费用。
饭店愿承担一定责任
前天傍晚,记者采访了海曙王子厨房餐饮有限公司后勤经理董先生。董先生对袁女士的心情表示理解,他说,发生这样的事故是双方都不愿看到的,但事情已经发生了,饭店愿意承担一定的责任,但对赔偿金额问题,双方目前还存在分歧。
经协调,昨天,董经理告诉记者,饭店方面已决定,不管袁女士能否从保险公司获得理赔,都将补偿她6000元现金,并免去其当晚在酒店的消费费用。但至今双方仍未达成一致。
该不该找保险公司赔
昨天,记者还联系了袁女士投保的保险公司。该公司理赔员杨先生表示,保险公司并不是拒绝赔偿这起车损事故,而是提请袁女士注意,她在让保险公司赔付和向王子厨房索赔之间,只能两选一。也就是说,王女士如果选择让保险公司理赔,那么向王子厨房索赔的权利,将由保险公司来行使,这叫“代位追偿权”。据悉,王女士目前还没有作出选择。
针对上述事件,我市几家大型保险公司的相关负责人都表示,只要那名泊车员的驾驶证件是合法有效的,不存在违法驾车行为,那么保险公司就没理由拒绝赔付。
代客泊车要规范
海曙交警大队郝警官认为,目前商家代客泊车,基本上属于自发行为,缺乏法律法规加以约束。现阶段,一旦代客泊车出现了纠纷,往往只能靠当事双方协商解决,因此车主自身需要提高防范意识。他建议,车主应在交车前,向泊车员索取盖有商家公章的停车证或签个简单的协议,对车况共同作一下认定,这样双方都可以应对一些突发情况。
宁波晚报记者 吴震宁 通讯员 郝海涛