外资企业占已落户企业的61%，出口型企业占已投产企业的45%，出口交货值占企业总产值的27%……鄞州投资创业中心的外向度已处较高水平。“虽然每年有外商投资企业服务月活动，但是我们的服务不死抱这一个月，中心成立8年来，可以说天天都是‘服务日’。”中心招商处副处长汪海云昨天表示。

　　自成立以来，鄞州投创中心坚持“一切为了投资者”的理念，创新管理机制，健全服务体系，打造“亲商、安商、富商”的服务品牌，让外商在投资中得实惠，让外企做大做强。

　　为及时做好企业服务工作，中心推行了干部联系企业制度。中心对每家落户企业落实一名联络员定期走访，了解企业需求和困难。针对企业反映的共性问题，他们多次邀请相关职能部门负责人解疑释惑，现场为企业解难题、办实事。今年，在深入学习实践活动中，中心班子成员通过上门走访、书面征集、召开座谈会等方式，征集了设施配套、服务配套、宣传培训等方面意见29条。随后，中心召开专题协调会，部署各部门分工落实。针对企业面临的个性问题，中心力所能及地帮助解决。华纳圣龙投产后，经过中心的协调，在公司附近设立了公交车站、安装了红绿灯。9月1日，宁波朗格世明汽车部件有限公司韩籍董事长蔡钟熙告诉记者，以前用电紧张的时候，企业出口交货常受影响，跟中心反映后，中心与供电部门沟通，帮助企业完成了变压器扩容，确保了供电稳定。“鄞州人服务意识好、办事效率高，在鄞州创业我感到很幸福。”

　　同时，中心用足用好各项政策，积极帮助外资企业申报研发、专利、技改等各类项目补助，仅去年就帮助企业申报项目80多个，获得相关奖励经费1500多万元，一定程度上促进了企业的转型提升。对外资企业引进的各类人才，中心在医疗、子女就学等方面予以全力支持；对企业有突出贡献的专家，中心常常给予特殊“礼遇”。如在华纳圣龙工作十多年的德籍专家即将退休回国时，中心专门为其举办了温馨的生日晚宴。

　　去年以来，受金融危机影响，中心内一些外向型企业订单减少、利润下降。对此，中心连续召开4次外资企业座谈会，引导企业家树立信心、共度时艰。一次座谈会上，台资企业——宁波万汇休闲有限公司副总经理曾玉书认为，金融危机是“危”中有“机”，是企业创品牌和开拓国内市场的好时机。这一建议被不少外资企业所采纳，伏尔肯、朗格世明等外资企业会后加大了内销力度。

　　目前，中心共有25家企业被授予区“和谐发展企业”荣誉称号，其中外资企业和外向型企业有近20家；欧琳、均胜被授予区“履行社会责任、创建和谐企业标兵单位”称号。