“扳手、榔头、针线包、避孕药具……”本月初,慈溪市旦苑社区居委会主任黄君益为记者“晒”起了小区里陈列的“百宝箱”。原来,这是该小区居委会干部和居民共同建设的便民服务设施。目前,10多只“百宝箱”成了社区居民不可或缺的好伴侣。
“百宝箱”诞生于应急需求
想出门时发现自行车没气了,家里却没有打气筒;要钉个东西,却找不到榔头……这类小事虽然琐碎,但有时很让人烦心。这就是“百宝箱”得以诞生的原因。
去年年初,旦苑社区干部到小区走访时听到了这样一件事:华泰苑小区的徐阿姨,一天中午用高压锅烧饭时,发现高压锅喷气嘴螺帽松动,想用扳手拧拧紧,但家里没有这类工具,就到邻居家去借,可人都上班去了。无奈之下,只好来回跑了将近一个小时才从一家电器维修店借来工具。社区居委会经过调查发现,类似问题大多数居民都遇到过。于是他们就决定在小区物业门岗处,配备了一只装有五金小工具的小木箱,以解居民应急之用。
社区干部
四处“化缘”求经费
这个设想得到了大伙的拥护,社区干部就着手筹集“百宝箱”所需的经费。该社区共建单位慈溪农村合作银行浒山支行领导闻讯,主动提出资助5000元作为制作“百宝箱”和购置五金小工具的费用。
有了这笔经费,社区马上制作了10只“百宝箱”,在辖区内的10个居民生活小区主要出入口中各放置了一只。箱内配置了钳子、扳手等常用五金小工具。社区还专门成立了以社区主任为组长,由社区干部和物业主管组成的“百宝箱”服务小组。
记者在现场看到,“百宝箱”内放置了20多种工具,有打气筒、针线包、榔头、螺丝刀等等。家住茗雅园小区的胡老伯说,这个“百宝箱”真是生活的好帮手。
“百宝箱”变得越来越充实
“百宝箱”的故事经当地媒体报道后,一些单位纷纷为“百宝箱”提供更丰富的物品。去年7月中旬,慈溪市红十字医院向社区赠送了配有创可贴、风油精、紫药水等物品的医疗应急箱;7月底,街道计生办也在社区“百宝箱”内增放避孕药、宣传资料等计生用品;8月份,一家电器公司把便民雨具放入“百宝箱”内,以备居民不时之需。这3家单位还承诺长期提供各自的服务项目物品。
记者从“百宝箱”借用登记簿上看到,“百宝箱”从启用到现在一年多来,已为上千人次居民提供了服务,广受欢迎。茗雅园小区的胡大伯身体残疾,出行要坐轮椅,轮椅的螺丝一有松动,他就到小区门岗的“百宝箱”处,让小区保安帮他把轮椅的螺丝拧紧,用他的话说:“以前这点问题要跑很远的路才能解决,现在在家门口就能得到服务,让我省心不少!”。
社区干部告诉记者,居民在享受服务过程中,也感受到社区是从小事做起,实实在在地、一步一个脚印地在为居民服务,因此对社区有了认同感,干部与群众的关系更加融洽了。
宁波日报记者 杨绪忠 通讯员 黄珂