读者求助

　　昨天上午，当家住尹江岸的姚亭伉女士挂了号到市第二医院针灸科就医，一位医生却拒绝给她治疗，理由是自己太忙。“我是再三恳求，前后在那里等了将近一个小时……”在电话里，姚女士说着说着就哭了，因为她实在想不通，这明明是挂了号的，医生凭啥就是不给看病。

　　记者跑腿

　　昨天下午２点，记者与姚女士一起来到了市第二医院办公室了解情况。

　　回忆起上午的遭遇，姚女士显得很激动。她说自从去年１０月患颈椎病以来，看了很多地方都不见好转，经常痛得连觉也睡不好。前天，听朋友介绍说第二医院针灸科有一位周医生医术特别好，于是昨天一大早就赶到第二医院，顺利挂到了一个７号，还确认了接诊的正是朋友说的周医生。

　　万万没想到的是，当天上午９点多自己找到周医生时，周医生竟然连挂号单也没有接就说：“今天不看了，这么多人忙不过来了。”“人太多，那我先等一下好了。”虽然有些不理解，姚女士还是决定留下来，并恳请周医生能抽空给看一下，可结果还是不行。

　　“我跟她说过了现在病人太多，可她就是听不进去。”昨天下午３点多，记者见到了周医生。周医生说像姚女士这样的病人需要拔罐疗法，其疗程一般需要持续几个月，目前光预约的病人都排到今年１２月份了，自己确实是因为忙不过来才叫病人先回去的。现场正在接受治疗的病人纷纷表示，他们中有很多都是提前好几个月预约才轮到机会的，在平时治疗过程中，他们觉得周医生的医德也是很好的。

　　那既然周医生确实这么忙，医院为什么还要给病人开出挂号单呢？对此，医院办公室一位姓吴的工作人员解释说，由于医疗资源不足和分布不均，目前该院针灸科就只有一位周医生负责对外接诊，而继续开出挂号单也是为了接诊上的需要，这点许多病人都是知道和理解的。

　　“问题出在我们医生可能一开始解释不到位，容易给初诊病人造成误解。”姓吴的工作人员最后说，她首先代表医院向姚女士表示道歉，而具体如何处理，会在进一步了解情况的基础上给出一个结果。

　　宁波晚报记者 王霞开