读者求助：一件１０００多元的梦特娇Ｔ恤，拿到染色店去染色后，颜色染得不一样，家住长丰新村的赵女士为此事窝心，她给本报新闻热线８７７７７７７７打来了电话。

　　记者跑腿：赵女士说她有一件橘红色的梦特娇短袖Ｔ恤，是几年前从老家花了１２００多元买来的，因为颜色鲜艳，赵女士一直十分喜爱。由于穿多了，后背这块有些褪色，赵女士后来听一位朋友说起，市区有一家店专门处理褪色衣服，她就把衣服拿去了。赵女士说自己是９月１日那天到这家名叫“东海皮衣皮货养护服装染色连锁”的店，当时营业员和她说能染，尽量接近原来的颜色，在开具的单子的“服务要求”一栏上也写着“本色”字样。为了保险起见，赵女士只付了一半的染色费８０元，约定一周后取衣时再付剩下的８０元。“一周后我还特意请了假来取衣服，一看颜色与原来的不一样，变成粉色了。”如果仅仅染成了粉色，赵女士说也就算了，可衣服的后背是深一块浅一块的，色差很大。于是她和店主进行交涉，但跑了三次，都没有解决。

　　９月２３日上午，记者陪同赵女士一起来到这家染色店，店主蒋先生拿出了赵女士拿来的衣服，后来赵女士的衣服经重新染色后成了紫红色。蒋先生认为，他的店接受的都是褪色严重或者染上洗不掉的污渍的衣服，顾客将衣服重新染色后和原来衣服的颜色上肯定有差别，这一点我们和每个顾客都是事先说清楚的。

　　最后，在记者的协调下，赵女士和店家各自作了让步，店主将赵女士的衣服作进一步处理，退还４０元费用，并补偿１００元。

　　相关提醒

　　对于想把衣服拿去染色的市民，染衣店老板提醒大家注意几点：衣服染色只能将淡的颜色加深，而不能将深颜色染淡。特别是颜色鲜艳的衣物，染色后一般会和原来的颜色有色差。由于有些衣料会和染色剂产生化学反应，可能会造成衣服出现破洞等现象，最好在染色前询问清楚。染色后的衣物不要用酸性、碱性过强的洗涤用品洗涤，而要采用中性洗涤剂清洗。

　　宁波晚报记者　胡菲