中国宁波网讯 据记者昨天从市工商局12315中心采访获悉，比起往年，今年月饼的投诉有所增加。

　　今年记者从市工商局12315消费者举报申诉中心本月1日至6日间的投诉记录了解到，该中心共受理了各类有关月饼方面的消费投诉20件，远远高于往年。

　　月饼质量问题仍然是引发投诉的主要原因，其中部分消费者投诉称，所购月饼发霉变质。如慈溪消费者王先生10月5日投诉称，他在慈溪浒山某知名糕点专卖店里买来的一盒月饼中，有好几个发霉变质。另一消费者林先生投诉称，他购得的月饼，明明在保质期内，却已霉变。另外还有部分消费者就月饼券提起投诉。消费者朱先生2日投诉称，他当天持一张鄞州新城区某酒店的月饼券去该酒店提货，结果该酒店却已提供不出该款月饼。消费者要按月饼票面价格退款，遭到酒店拒绝，双方发生纠纷。

　　记者注意到，相比往年，今年消费者在遭遇月饼质量问题时，向商家提出的索赔标准明显提高。如有消费者张先生投诉表示，他10月3日在某连锁超市买了一盒月饼，结果回家打开一看有霉变现象。超市同意为他退换，但张先生认为商家应按照新的《食品安全法》给予十倍赔偿，超市不肯。

　　有关人士指出，按我国新实施的《食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。按该规定，如果消费者买到明确的不符合食品安全标准的月饼时，的确有权向月饼生产者索取十倍赔偿。但月饼在出售后，还涉及保存等多个环节，消费者买来月饼事后发现有保质期内霉变现象，向厂商提出十倍赔偿，操作起来有难度。

　　宁波晚报记者 周立明