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2个月电费20多万 缴费系统出错吓坏居民
稿源: 宁波晚报  | 2009-10-11 12:45:09

 

 中国宁波网讯  前天下午5点多,家住尹江岸一村的虞老伯收到了电业局发送的一条居民用电缴费短信,短信说他家八九月份的电费高达200910元,银行已在一卡通上扣款成功。这条短信可吓坏了70岁高龄的虞老伯。

  虞老伯家是尹江岸一村一套50平方米的老房子,平常每个月电费还不到50元,突然被告知八九两个月电费20多万元,这真吓着他了。看了短信内容,虞老伯都快站立不住了,愣了好一会儿,才回过神来。后来,他推测是电业局搞错了,可短信上说已在一卡通上扣款成功,这让他很着急。如果是这样,一卡通上的3000多元存款就全被扣光了。

  虞老伯拨打95598浙江电力客户服务热线电话,可热线电话一直占线,直到晚上10点多,他才拨通。工作人员告诉心急如焚的虞老伯,这几天,电力缴费系统正在升级,系统发生了一些错误,错将2009年10月写成了居民用电的电费金额200910元。等系统升级后,电力部门会重新发送居民家用实际电费的缴费短信,居民可放心,一卡通不会被多扣款。

   (宁波晚报记者 张 寅)

【编辑:范敬英】