宁海新闻网讯（记者 潘旭婷）日前，网友“正学之音”在宁海新闻网文峰论坛百姓热线栏目发了一则题为“力洋的遗憾”的帖子，反映力洋镇有一处危桥未修缮，且河道近岸处水体发黑。力洋镇政府得知情况后，立刻通过网络发言人在网上进行了公开答复，这标志着我县政府网络发言人制度正式运行。随后，县体育局、县建设局等和居民生活密切相关部门的网络发言人纷纷进驻宁海新闻网文峰论坛，每天浏览网民发言，凡涉及本部门的，他们都及时进行回复和公开办理。截至昨天，全县已有45个部门单位在文峰论坛注册了网络发言人用户ID。

　　随着互联网的高速发展和普及，网络越来越成为人民群众反映民声民情、表达利益诉求的重要途径，“网络问政”的影响力越来越大，也越来越受到各级领导和各部门的重视。在这一背景下，网络发言人应运而生。网络发言人制度的建立给网民和政府搭建了一座沟通的桥梁。网络发言人制度建立以后，各部门与网民由“间接对话”变成了“面对面”，网民的问题、意见和建议，网络发言人在第一时间给予回应，并按程序进行在线答复处理。这不仅省却了媒体“传话”的麻烦，还减少了不必要的误解，提高了办事效率。据介绍，网络发言人制度要求政府各部门对群众反映的问题采用“网上来，网上去”的方式解决，每个部门选择一名具有较强政治素质、责任意识和一定专业技术水平的工作人员，及时解答网民疑问。各事件处置部门以网络发言人的名义，及时回应网民的诉求，及早发布权威信息。网上答复率、满意率等情况还将作为各部门年度工作考核目标的重要依据。

　　网友“静江轩”在回复“宁海的首位政府网络发言人今日亮相”帖子中说：“网络发言人的出现成为应时之举，如何应对网络社会新环境，也成为网络新闻发言人能否真正发挥作用的关键。”网络发言人制度的建立，必将进一步推进政务公开，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权；推进政府决策科学化和民主化，提高群众对政府工作的满意度和美誉度；及时疏导公众情绪，引导和营造正确的社会舆论，为推动经济社会快速稳定发展凝心聚力。