中国宁波网讯 随着国内三大运营商３Ｇ服务的开展，消费者争相购买新的３Ｇ手机，但网上购买的所谓３Ｇ手机，其质量问题不可小觑。

　　记者昨天从质监“１２３６５”获悉，上个月，共接到有关手机投诉４３件，占办公、通讯类产品的７６．７９％。其中，屏幕损坏２０．４％，进液争议８．７％，外壳、翻盖故障为８．６％，死机占７％，自动关机６．６％，话音质量差、杂音大占５．６％，按键故障占５．５％，信号弱占５．３％，待机时间短占５％。可以看出，屏幕损坏、手机进水、翻盖故障、死机和自动关机已成为手机用户担心的５个质量大问题。

　　质监专家指出，目前市场上各种品牌、型号的手机有千余种，质量参差不齐，一些不法黑商家把假货水货翻新货搬上柜台欺骗消费者。此外，市民在使用手机过程中也需注意一些问题，如手机外壳故障除了其本身材料缺陷外，更多的是人为因素造成的；又如手机死机是由多方面的原因引起的，平时操作不当、手机硬件受损、软件问题都会导致死机；使用中，按键速度不宜过快。

　　宁波晚报记者 徐文燕 通讯员 吴婧