奉化新闻网讯（记者 袁伟鑫 通讯员 张 琪）为优化服务窗口，昨天，市文明办组织我市41家窗口服务单位的相关负责人，来到宁波海曙区81890服务中心和宁波汽车南站3561服务班等先进窗口单位，参观学习他们的工作经验和服务理念。

　　海曙区81890服务中心的工作人员详细介绍了81890的服务范围、服务准则、服务理念以及81890服务热线作为基层政府服务模式的新平台所取得的成绩等，不少前去取经的窗口服务单位负责人颇受启发。在宁波汽车南站，各窗口服务单位负责人还了解了3561服务班的服务项目、宗旨和方法等，参观了3561服务班为乘客准备的各种服务设施。

　　取经结束后，市文明办召开窗口行业文明创建工作会议。市供电局和移动公司分别在会上介绍了他们在文明窗口创建过程中的做法与经验。