《条例》第四条第三款规定，业主与物业服务企业在物业管理中发生纠纷的，可以向辖区物业管理主管部门、街道办事处(乡镇人民政府)、社区居民委员会投诉，并由他们进行调解处理。若调处不成可以提请法律诉讼。