工作人员说，因为对面有人来说了，她们把喇叭朝向换一下。 （徐佳伟／摄）

　　中国宁波网讯 音响一旦过度，就会成为一种“暴力”，让人烦躁不安。昨天，备受煎熬的市民徐女士致电本报８７７７７７７７新闻热线，抱怨鄞州区下应街道王家弄一家鞋服卖场从早上８点开始到晚上１０点，高歌不停，影响她家孩子做作业。

　　昨天，记者来到这家名为“金潮鞋服超市”的大卖场。

　　“白天人声嘈杂，音乐声还不明显。可到了晚上，实在让人受不了。”附近居民许女士说，日子久了，重复单调的歌曲让人窝火。也有居民表示，音乐还不是最难忍受的，刚刚从该卖场撤走的“３元一样”小摊才是最要命的，也不知道下一个换季大拍卖是什么时候，会持续多久。

　　记者走进卖场询问，营业员告诉记者，播放音乐是为给姐妹们解解闷，否则客人少的时候，她们容易打盹。

　　“我们很喜欢听，而且播放音乐也能招徕客人。”这名营业员说，播音乐是老板规定的，如果要将卖场门口的音响关掉，调成室内音响，她得请示一下老板。记者发现，卖场内的音乐声远不如外面的响亮。

　　卖场的高音喇叭真能吸引顾客么？记者随机采访了几位顾客。

　　“其实稍微来点音乐还是不错的，可以活跃气氛，增加人气，但一旦过度，就会让人觉得不舒服，反而影响大家购物的心情。”王阿姨说，这个卖场地处居民区，她经常看到有人因为忍受不了噪音吵上门去，这对做生意的也极为不利。

　　附近居民表示，此事大家和卖场的老板商量过，也向有关部门投诉了好多次，但问题总是反反复复没有得到解决。

　　记者从下应派出所报警台了解到，居民还曾因为此事与卖场方面起冲突，闹得很不愉快。公安部门到场调解，希望卖场调低音量，但效果也不好。

　　民警告诉记者，公安部门是根据中华人民共和国环境噪声污染防治法规定，对播放高音广播喇叭的卖场、超市进行警告，但是如果要对其处以罚款的话，需要环保部门对噪声分贝进行测定。目前，他们也正积极与环保部门沟通，希望通过部门之间的协作，改善对此类噪音整治的效果。

　　宁波晚报记者 徐叶