根据《条例》第三十二条规定精神，低收入困难家庭业主首先应依照物业服务合同的约定缴纳物业服务费的，之后向当地人民政府申请物业服务费补贴，补贴的具体对象及标准由各县(市)、区人民政府规定。目前宁波市低收入困难家庭主要是指民政部门签发的《最低生活保障金领取证》、《宁波市城区社会扶助证》和市总工会核发的《特困职工证》三种情况。