中国宁波网讯 今天天气如何？是不是可以申请社会保障救助了？哪儿需招收工人？哪儿将举办文化活动……近日，镇海区招宝山街道东河小区门口树起了一块醒目的LED公共信息发布栏，而这仅仅是该街道创新社区服务模式的一部分。

　　今年年初以来，招宝山街道率先在全市提出了实行社区服务项目化管理，并陆续实施了44个大大小小的社区服务项目。“把社区服务当作项目来管理，是一种创新型的管理模式，该模式最突出的特点是围绕居民的需求、通过自下而上的工作方式实现社区管理。”该街道办事处主任穆晓莉说。

　　据穆晓莉介绍，为避免社区服务“剃头担子一头热”，街道在每个项目实施之前，各社区将群众反映的热点、难点问题作为社区服务项目分级进行立项。同时，从收益群体的人数、群众的参与率、满意度等方面，对项目实施的预期目标进行分析，以确保目标的可行性。立项后，便开始寻找社会资源并组织实施。在此基础上，为量化群众对社区服务的满意度，街道还将绩效评估引入项目实施的过程中。由第三方专家组对实施过程跟踪监督，并对年度实施情况逐项评估，提出项目绩效评估报告。评估结果满意的，该项目将进一步实施并推广；评估结果不尽如人意的，很可能被叫停或进行整改。

　　罗涟浩 林金康 张寒 吴光裕