市110社会紧急救助服务联动工作机制建立后,运行情况到底如何?10月27日,市政府纠风办、市110社会联动办公室和市委宣传部相关人员组成抽查组,采用现场模拟演练的方式进行了抽查。
下午1时15分,抽查组把模拟演练现场设在了环城南路和丽园南路交叉口。抽查组让市公安局110指挥中心值班人员向有关单位发布指令:一辆槽罐车侧翻,有不明液体外泄,且车内有一人受伤。值班人员迅速将这一“警情”同时通知段塘派出所、市消防支队、海曙交警大队、市环保局、市卫生局120急救中心等相关部门。两分钟后,段塘派出所的一辆警车迅速赶到。随后,一辆全副武装的消防车也呼啸而至。13分钟后,交警、市环保局环境检测中心和执法大队也赶到现场。抽查组对他们的迅速行动表示满意,为了不耽误工作,抽查组简单说明情况后,让他们迅速离开。不过,还应该赶到现场的120急救车迟迟没有出现。检查组人员在等了40分钟后,一辆120急救车赶到了现场。车上一名工作人员解释说:“由于市120急救中心无车可派,这辆急救车是从鄞州区集士港卫生院赶过来的。”
下午1时50分,第二个模拟演练开始了。抽查组工作人员“报警”称,环城南路和丽园南路交叉口一根电线断了,横在马路上。110指挥中心同时通知段塘派出所、市电业局、市电信局前来处置。派出所的民警迅速赶到。15分钟后,电力部门的抢修车也迅速赶到。抽查组等待着电信部门的到来。但半个小时后还没见到电信部门的人前来,工作人员只好打电话给电信部门的领导。2时50分,电信部门的抢修工程车赶到了现场,这时距离“报警”已经过去了一个小时。
第三个模拟演练现场设在晶葳集团旁边的宇达桥上。抽查组“报警”称,这里有无证摊贩,并发生了劳资纠纷。12分钟后,海曙区城管局和海曙区劳动和社会保障局的工作人员迅速赶到现场。
抽查组认为,这次抽查主要是检验110紧急救助服务联动单位的反应和处置能力。从抽查情况看,绝大多数部门反应迅速,处置得当,但个别单位还需要进一步理顺内部协调机制,提高应急处置能力,强化服务群众、服务社会的意识。
宁波日报记者 崔小明 通讯员 刘晓明