中国宁波网讯 记者从市工商局１２３１５中心采访获悉，该中心近期受理的消费投诉中，有关房产与家用轿车方面的消费投诉量明显增加。

　　据市工商局１２３１５中心有关负责人介绍，房产消费纠纷近期明显增加。仅上周一周时间里，该中心就受理了６起有关房产问题的有效消费投诉。在调查中发现，房产方面的消费投诉原因多种多样。如一消费者投诉称，他在某房地产有限公司看中了一套住房，公司工作人员声称该套住房的房产证是不需要办理过户手续的，而当消费者付了２万元押金后才发现该房产早已被一家中介公司收购，房产证必须重新过户，消费者认为房产公司隐瞒了相关信息，要求退还押金，结果遭到拒绝。另一消费者则投诉称，他在某房产公司新购买的一套精装单身公寓，最近竟有虫子从复合地板底下爬出来。还有一名消费者诉称其根据房产广告购买了一套１０１平方米的住宅房，向房产公司付了２万元定金后，结果发现这房子的面积只有９１平方米。对此，该消费者认为房产公司是有意误导，要求给个说法。

　　除房产外，同样属于大宗消费品的家用轿车近期也纠纷不断。据市工商局１２３１５发布的信息显示，仅在１０月１９日至１０月２５日的７天时间内，该中心就受理了有关家用轿车的消费投诉１３件。这些消费投诉的问题主要集中在车辆质量问题和售后维修服务方面。如有消费者投诉称，他不久前在某汽车４Ｓ店购买的东风风行二厢小轿车车门有问题。另一消费者则表示，他在某汽车４Ｓ店购买的广本轿车，车内配置的千斤顶出现质量问题。还有消费者诉称其所购买的沃尔沃轿车，电脑板经常出现问题等。

　　上述这些消费投诉，工商部门目前正在进一步调查处理之中。

　　宁波晚报记者 周立明 通讯员 卢晓峰