在国内晚报讯 经常开会的人都知道有个“茶歇时间”，这种在会议中间设置的小型简易茶话会往往是一个会议最活跃的时刻。一群在会场上兴致不高的人，在品尝一杯茶、咽下几块点心之后马上精神焕发，勤快地在相熟或不相熟的人群中游走、畅谈、争论。比起会议过程中的沉闷，此时的交流效果倍增。

　　开放空间讨论会就是这样一种能够将整个会议在茶歇的气氛中开展下去的动态会议模式，它倡导参与者自由发问、自行解答。前不久，镇海区招宝山街道在讨论海港社区邻里中心的改造规划时，引入该模式，邀请６０名海港社区居民代表对邻里中心设计的整体效果及室内功能区域的设置、管理方式进行开放式讨论。

　　这是开放空间讨论会第一次现身镇海。对于首次零距离“遭遇”这种从美国引进的意见发表模式，向来习惯于接受自上而下解答问题的居民显然有点措手不及，一时难以适应，由此引发一系列新方法与旧观念的碰撞，碰得火花四射。然而，一天半讨论下来，居民们尝到了开放空间的甜头，大家的态度悄悄变了。

　　主持人是谁的代表？

　　在开放空间方法指南中有这么一个提示：在讨论程序中，主持人是讨论的核心与灵魂，他担负着重要的程序职能，能够保障讨论的顺利进行，确保参与人实现权利。

　　但显然，多数居民对此并不理解。所以，当主持人宋庆华甫一上场就遇到让她哭笑不得的问题：“请问，你是谁的代表？是邻里中心规划设计方，还是街道管理者？”

　　身为北京社区参与行动服务中心主任，宋庆华几年来已经主持过３０多场类似的讨论会。正因为经验丰富，她知道必须要让居民对主持人有个清醒的认识。她为自己做了解释：“我不代表任何一方，我只是为各位贡献想法而作贡献。”

　　马上又有人提出反驳：“你不代表他们，他们干吗千里迢迢把你从北京请过来？”镇海虽然地方不大，可是找出一个主持人还是很容易的。

　　“开放空间是一种全新的会议模式，出现新事物就会有新的使用方法。其实说白了，我就是你们在这次讨论会中的使用说明书。”宋庆华形象的比喻让居民们禁不住会心微笑。

　　这下，宋庆华才放了心：有了这个共识，不愁大家不把劲往一块使了。

　　不愿留下来参加讨论怎么办？

　　杨宜男曾是宁波港务局老年活动中心的管理者之一，她知道一个功能齐全的活动场所对老年人生活的重要意义。所以，海港社区刚一发出开放空间讨论会的邀请，她就报名参加。

　　当天到了会场上，她也是全力配合主持人的要求，按照既定程序进行操作，让把问题写在纸上就写纸上，让向大家解释问题就解释问题，只等着尽快进入讨论环节，可这时主持人宣布中场休息十分钟。

　　杨宜男有点担心了。根据她的经验，以往的居民讨论会上，每到中场休息时总有一些人要趁机溜掉。她觉得要提醒宋庆华这一点。可是宋庆华的回答让她半信半疑：“没关系，想走的人随时可以走，留下来的人才是最适合讨论会的。”

　　带着不理解，杨宜男坐回到自己的讨论小组中。如她所料，一场休息下来，会场中已空出不少座位。可讨论成员的精简所带来的高效却是她没有预料到的。

　　对于该邻里中心，杨宜男关心管理人员如何产生、管理方式如何组织。马上就有人提出见解：管理人员要面向社会招聘专业人员，这样才能保证管理的规范性。

　　“不能只招聘专业人员，还应该吸纳一部分社区退休人员，这些人对本社区居民知根知底，可以更好地满足居民需求。”立即有居民做出补充。

　　“考虑到邻里中心要收支平衡，可以既为本社区居民服务，也可以面向外来居民开放，不过一定要优先服务本社区居民，对外来居民进行活动时间和人数的限制。”还有人想得更远。

　　就这样，你一言、我一语，大家不仅提出了问题，还把解决问题的办法找了出来。讨论的会场气氛沸腾，并没有因为人数减少受到任何影响。

　　“当不想发表意见的人走了之后，留下的就是真正关心本社区居民利益的人，他们提的意见就是最有建设性的。”现在，杨宜男终于理解宋庆华的话了。

　　作为受益者，要不要也成为贡献者？

　　陆佰宏从一开始就打算发几句牢骚就走，可最终还是留了下来。

　　让他留下来的，是宋庆华的一句问话：“你难道只想做社区建设的受益者，不愿做贡献者？”

　　陆佰宏是港务局退休干部，几十年来，一直用实际工作为单位和社区做贡献，还从来没有意识到：在涉及公共利益的社区事务面前，不说话就是不作贡献，不提意见就是不作贡献。

　　如此轻轻点拨，思绪豁然开朗，陆佰宏决定在这个一天半的时间里把贡献者做到底。

　　而王勤若是在感受到发言的成就感之后意识到自己是个贡献者的。他所在的讨论小组对邻里中心原有建筑的安全性抱有戒心，因为这是一幢上世纪８０年代的老建筑，年久失修不说，自身质量也难以信赖。

　　作为港务局质检处建设科的退休人员，王勤若用自己的专业知识作了解答。他告诉大家，退休以前他曾检查过这幢建筑的质量安全。房子的总体质量是过硬的，只不过屋架上的建筑材料是违规材料。他建议在翻建之前，有关部门对该建筑的安全作进一步的检测，同时特别注意施工质量。

　　“有专业背景就是不一样，王师傅的建议可是有针对性的。”社区负责人的称赞，逗乐了小组成员，王勤若反倒红了脸。

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　　“开放空间”讨论会

　　所谓开放空间式讨论会，就是撇开了固有的传达式会议形式，改用对话会，让居民成为发言主角，提出自己关心的问题或自己想要解决的问题或需求，通过小组讨论、行动计划设计两个步骤，逐步将分散的意见、建议达成较为集中的共识，最终选出在社区建设中最具代表性的实施项目。

　　该会议模式由美国人哈里森·欧文发明，是一种富有成效的动态会议模式，能够将一个对于组织、机构很重要的主题仅在很少的规则辅助下通过一个新的空间和时间格式由参会者讨论完毕。“开放空间”提供了一个提倡自我承担责任的场合。一个“开放空间”式的会议不仅是一次活动，更是一个改变的过程。

　　通讯员 余军