日前，桥头镇五姓村和谐促进员一句幽默话，把两家人的小矛盾化为乌有。该镇在和谐促进会管理工作中，探索网格化管理模式，以40至70户为一个网格单位，每个网格内的一名和促会成员确定为责任和谐促进员，和谐促进员以邻居、老乡的亲和力，为网格内的新老村民做好促和服务，使村民不出网格就能反映问题、解决问题、得到服务。（陈邦强 陈炜 余琼 摄）