中国宁波网讯 慈溪范市佳日烟杂店本是一家普通的乡镇小店,昨日,店内挂出的“无障碍退货”招牌引起了当地消费者的好奇。原来,在慈溪工商分局、消保委倡导下,该店加入了当地“无障碍退货联盟”。
自去年天一商圈推出无理由退货制度以来,我市实行无理由退货制度的队伍多次扩容。象山、奉化等地商家不断加入无理由、无障碍退货的行列,而且参与的商家也从原来的大商场、大卖场扩大到小食杂店。
去年“3·15”期间,海曙工商分局在全市率先推出无理由退货制度,天一商圈11家零售商向社会承诺实行无理由退货。此后,陆续有商家加入到无理由退货联盟中来,使无理由退货成为宁波城市文明和商业诚信的一张新名片。截至今年上半年,海曙区天一商圈实行无理由退货的商家共受理退货120148次,涉及金额2780.99万元。
与天一商圈大型超市、商场实行的无理由退货不同的是,慈溪工商分局和消保委在倡导诚信经营的过程中,结合当地乡镇居民以及外来务工人员消费集中的特点,把这一制度推向了乡镇个体经营户及食杂店。记者了解到,除了范市佳日烟酒百杂店外,华润慈客隆超市有限公司下属直营店等28家商店也对外承诺实行“无障碍退货”制度。
另外,象山、奉化等地近日也纷纷开展了“无理由退货”的试点,两地至今已有7家商家加入,包括奉化大润发超市、象山家家福超市、象山现代音像电器有限公司等。这些商家的加入使我市无理由退货制度成功实现扩容升级。
宁波日报记者 张燕