只要去某皮革市场，不论是否购物，有旅行社负责免费接送，有些私家车游客还有可能获赠景点门票或汽油票……最近，关于这类“免费”、“附赠品”购物游的广告吸引了宁波不少购物爱好者，免费购物游一时成为热门话题。

　　然而在这样一份“免费午餐”中，作为经营性主体的旅行社，难道真的愿意免费为购物点接送游客，为他人作嫁衣裳？旅行社和购物点之间是否有某种利益关联？这样的行为对消费者有什么影响？消费者如何保障自身权益？

　　免费购物游唱响甬城

　　从上月底本月初起，我市的一些旅行社纷纷推出了海宁皮革城、桐乡世贸等购物景点的免费游，但这种免费游也不是无条件的：如有旅行社提出免费参加海宁皮革城购物游的游客，须年龄在１８周岁至５０周岁之间，有的旅行社年龄放宽至５５周岁，凭身份证报名。报名前必须先上交５０元押金，等上车后或返回宁波后退还押金。旅行过程中如需购买保险，消费者还需自掏腰包支付一定的保险费等。此外，旅行社不负责游客的中餐。

　　尽管是有条件的“免费”，还是吸引了许多市民的关注。采访中，大多数市民表示，如果真如旅行社所说，不强制购物，购物过程中可自由与商家讨价还价，而且还能免费坐车，应该是一件很实惠的事情。在宁波本地论坛上，许多有过“免费”购物经历的网友也表示：海宁、桐乡等地购物游确实是免费的，旅行社并没有在带团过程中强制游客购物，还有部分网友甚至流露出“去了还想去”的念头。

　　我市不少旅行社推出的此类“免费购物游”一般设在周六、周日两天，整个行程设定为一天时间，通常早上７时左右出发，晚上６时左右回到宁波，这样的线路安排和免费待遇受到很多市民的欢迎。

　　免费背后的利益链是否合理合法

　　尽管是免费游，但还是引起了部分市民的猜疑：旅行社作为企业，为什么愿意免费带着游客去旅游，其背后是否有深层次的利益链？对此，有网友猜测，可能是购物点有返利或人头费给旅行社，这很可能违反了相关法律法规。但这一猜测并未得到证实。一家旅行社的工作人员解释说，是旅行社和购物点联合搞活动；另一家旅行社则表示，是他们在进行年底“冲量”。

　　旅游业中，旅行社或导游收取“人头费”、“回扣”或“佣金”已是一个公开的秘密，那么，怎样的收入是合法的，怎样的又是不合法的呢？对此，记者采访了专业人士。有关人士表示，旅行社作为经营性主体，因为具有规模效应，通常会得到景点更为优惠的价格，如门票上的折扣等，这种折扣只要如实记在账上，依法纳税，是合法的。同时，在旅游过程中，旅行社不应该强制要求游客到某处购物或就餐，并暗中收取对方的回扣，否则不仅可能侵犯消费者的选择权，还有可能涉嫌商业贿赂。

　　作为专门的购物性景点，其情况又有些特殊，因为游客去那里旅游，主要目的便是购物，如果真如一些网友所猜测的那样，购物点（即市场）通过旅行社向游客补贴车费，实现聚人气、促销售的目的，并未涉及到市场内的个体商家向旅行社暗中返还销售利润，这样的做法是可以理解的，并且在一定程度上拉动了内需，也给消费者以购物的便利。在这过程中，如果是旅行社和市场方之间仅以促销、补贴形式出现，最终旅行社将这一补贴返还消费者，以此形成的利益链是合理的，不应简单地认定为商业贿赂。因为商业贿赂的典型特征是暗箱操作、不如实入账；而在旅行社免费带团去购物点的过程中，已支付了相关的车费、通行费、人员费，这笔费用必然体现在账目上。当然，如果在操作过程中涉及到旅行社指定购物店、强制进某餐馆，并暗中收取返利，这有可能构成不正当竞争。

　　据部分已尝试过免费购物游的市民介绍，因为带着购买的目的去旅游，大多数旅行社的安排与自己的期望一致，旅行社如果真能拿到购物点的“佣金”也可以理解，毕竟旅行社在带团出行的过程中需要支付车辆使用、汽油费、过路费以及人力等成本。

　　免费旅游规范合同最重要

　　尽管旅游是免费的，但合同还是少不了。由于免费旅游，游客的随意性相对比较大，旅行社方面怕游客报了名又不去，造成资源浪费，通常会收取押金，一旦游客违约不参加旅游，押金将被没收，以此保障自身利益。那么作为游客，将如何保障自身权益呢？有关部门表示，这类免费旅游关键是规范合同。游客应在报名时仔细阅读合同条款及附加条款，明确在免费坐车后没有强制性的附加条件，没有购物金额要求等。同时，虽然活动是免费的，但作为组织方，旅行社方面应保障游客的人身安全。

    记者 张 燕