最新统计显示，今年第三季度宁波全市企业景气指数和企业家信心指数分别为１２４．５和１１５．１，历经一年之后重新恢复到较为景气和相对景气区间。

　　面对历史罕见的国际金融危机，市委、市政府全力以赴帮助企业。去年７月１５日，率先在全国启动了“干部进企业、服务促发展”活动。随着活动的深化，今年元月初，“创建服务型机关，促进企业发展”活动在全市展开。

　　“特殊时期要有特殊之举，急企业之急，强化政府服务，为企业解难减负、转型发展创造良好条件。”市领导话语掷地有声。

　　送思路、送政策、送科技、送智力，一曲政企风雨同舟、共克时艰的动人乐章在甬城奏响。

　　相比而言，去年服务企业的主要是全市１８个重要涉企部门。今年，包括所有的党政机关、人大、政协、司法机关、金融机构、国家机关驻甬单位都直接站到了服务企业第一线。

　　市级相关部门成立了１５个由部门局级领导任组长的宣讲调研组，５６个专业服务组，对口服务１１个县（市）区和“三区一岛”。

　　一年来，市、县、镇三级政府部门近７０００名机关干部走访企业２．３７万家，召开经济形势、政策宣讲会和座谈会３７２３场，参加企业４．５万余家，发放政策资料近５．４８万册，帮助企业排难解困。

　　在服务企业过程中，全市形成了市、县、镇三级合力推进的联动机制，建立了领导干部联系服务企业和重大项目机制，确保重点骨干企业难题得到重点破解，重大项目建设得到有力推进，同时通过形势宣讲，引导企业充分用足政策，提振企业信心。

　　这一年，各级各部门干部深入企业一线，从服务方式、服务内容到制度建立，“新”字当头，加强对口帮扶，破解企业发展难题。

　　中国人民银行宁波市中心支行在全市金融系统开展“银企对接融资洽谈服务月”活动，搭建银企对接平台，帮助企业解决融资难题；宁波电业局开展“宁波电力春风行动”，推出二十三条具体惠企举措；市监察局与北仑区政府举办“阳光热线”，与企业面对面对话，解决企业提出的有关诉求和困难。

　　据统计，今年年初以来，全大市收到企业反映的问题９８７５件，主要集中在用地、融资、出口、劳动合同、税负、人力资源等方面，解决了７９８０件，解决率为８０．８％，比去年提高了１８个百分点。

　　“通过政府与企业面对面，一对一、多对一的对接，很多问题，企业不出门就可解决，特别是一些重点、难点问题也可通过联合办结、限时办结等方式得到破解，大大节约了企业的时间成本，为企业家留出更多时间和精力投入到生产经营中。”市企服办负责人说。

　　一年来，在全市上下服务企业、服务发展的合力进一步增强的同时，服务企业的长效机制也初步形成。年初以来，市企服办着力将８７１８公共服务平台打造成服务企业的“８１８９０”品牌。

　　截至今年１１月底，市８７１８服务平台已收录政策法规、办事指南、企业服务信息等基础数据４万多条，注册服务企业１７万家，平台建成５大数据库、７大服务体系和５种服务咨询模式，共受理有效咨询服务１７５万人次。

　　活动是阶段性的，但创新服务企业却无止境。２０１０年，宁波又将开启一段新的征程。

    记者 冯 瑄