中国宁波网讯 前天晚上,在万达广场地下停车场,胡小姐花了20多钟也没找到一个车位,离开时被收取了停车费。胡小姐认为此举不合理。停车场管理方表示,汽车在停车场内停留时间超过15分钟,无论有没有停车,就要收费。
前天晚上7点多,胡小姐驾驶着小车,带着家人去万达广场购物。车子驶进地下车库,她取下停车卡并刷卡,等进去后发现,里面的车位基本满了,就是偶尔有一个空位腾出,也立马被一旁等候的车子占据。“我从东头到西头开开停停,一圈圈绕下来,就是没有位子。前后都是跟我一样找车位的车子。”
眼看停车无望,胡小姐怀着无比失望的心情离开。在门口刷卡时发现,自己在里面耽搁了25分钟。管理员则要求她支付3元的停车费。“我没停车,凭什么要付停车费?”“公司规定了,刷卡后超过15分钟就要交钱。”几番争执下来,胡小姐无奈地妥协了。
胡小姐认为,如果车位满了,工作人员至少要跟她打声招呼。“里面的保安明明看到这样的情况发生,对后来的司机却不作任何提醒。我进去时也没看到类似‘车位已满’的指示牌。那位管理员自己也承认,前面有好几个跟我同样遭遇的车主。我并不是稀罕这3元钱,只是觉得既然收了费,管理方就要把相应的工作做到位,必须保证有车位可停。”
宁波万达广场商业管理有限公司一名工作人员表示,他们是按照停车卡内记录的时间来收费的。按规定,汽车在停车场内停留时间超过15分钟,就要收费3元。也就是说,不管有没有停车,只要超过了这个时间,都要收费。“这是经过物价部门审核批准的。”
像胡小姐这样的情况,他们也是第一次碰到。当天晚上停车数量还不算很大,比这更紧张的时候,也没听说过有类似情况发生。一般来说,15分钟的预留时间足够了。而胡小姐究竟有没有停车,工作人员也没办法去核实。
这名工作人员说,遇到大型节假日,车位比较紧张时,公司会采取关闭部分车库入口的举措。对于胡小姐提出的应该标明“车位已满”的提醒,他认为,由于停放的车辆流动性大,车位情况随时变化,不可能总是满的。同时,管理方也无法拒绝司机入内,所以这样的提示意义不大。(东南商报见习记者 王思远)