中国宁波网讯 在宁波的一些高档小区,偶尔能看到一些肤色较黑,说着一口流利英语亚裔女性出入,她们就是菲佣。
记者昨日走访市场了解到,以往只在香港电视剧里看到的菲佣,如今悄然走进宁波家庭,她们大多持商务或旅游签证入境,具体工作则是当住家保姆,帮着带孩子、料理家务。菲佣是怎样进入宁波的?菲佣月薪有多少?菲佣料理起家务来真的有传说中那么专业吗?记者进行了调查。
来了2个月儿子就会说英语
“我们家的菲佣就是儿子的英语口语老师,另外也是他的玩伴。”家住江北某别墅的伟妈家请了4年的菲佣,伟妈的儿子如今读小学二年级,从幼儿园中班开始,菲佣就开始陪着儿子一起生活了。
“当初请菲佣的目的主要是为了提高孩子的英语水平,现在儿子的英语很好,几次在少儿英语口语比赛上拿奖。”伟妈的丈夫是私营企业主,因为工作的关系经常到深圳、香港等地,看到那里的孩子和菲佣生活在一起,英语都说得很好,就萌生了请个菲佣回宁波的想法。
后来,通过深圳的一家菲佣中介公司,伟妈家请来了菲佣23岁的克里斯汀(化名),月薪4000元,在家里一干就是4年。“我家的菲佣是大专学历,在大学学的是儿童心理学专业。”伟妈说克里斯汀刚到家的时候不会讲中文,只会说英语,到我家不到2个月,4岁多的儿子就能当英语翻译了。
“记得克里斯汀刚来我们家的时候,一次她用英语问我豆腐是不是要放冰箱里,我听不懂,儿子马上用中文告诉了我意思,我当时感到很惊讶。”伟妈说克里斯汀并没有像学校老师一样刻意教孩子英语,但儿子的英语口语进步神速,几个月后就会简单会话,现在日常对话没一点问题,而且可以充当她和克里斯汀之间的翻译,克里斯汀和儿子也相处融洽。
因为克里斯汀没有结过婚,做家务有点差强人意。“洗菜用两个手指拈着洗,做饭也不大会,一起出去吃饭,我们刚上桌,她也坐着等了,现在每天我要做饭给她吃。”如今伟妈觉得儿子的口语已经不错了,想不要克里斯汀了,但是儿子坚决不肯,伟妈还是把克里斯汀留下了。
做早点每天不重复,工作很细心
“我觉得菲佣和本地保姆最大的区别在于她们比较专业。”家住鄞州的姜女士是一家外贸公司老总,因为工作忙,2年前她请来菲佣帮助料理家务,签证和薪水等加起来,每月要花5000元左右。
这么高的月薪,菲佣的服务如何?“菲佣工作很有条理性,也很细心。”姜女士说家以前也请过本地保姆,相比之下觉得菲佣更专业,比如晾晒衣服的时候,菲佣总是把衣领打理得很平整,领口的第一颗口子总是扣好的,抽屉里的衣服叠得整整齐齐;晚上回家,菲佣会把主人的拖鞋、家居服都放在主人习惯的地方;早上出门的时候家里垃圾桶里还有垃圾,到晚上来看总是倒得干干净净,不会等到放满了才倒。
“菲佣做保姆很花心思,每天做的早餐都不重复,而且荤素搭配,让人心情很好。”姜女士说家里的菲佣每天换着花样做早点,菜泡饭、煎蛋、玉米糊、三明治牛奶等,感觉很享受。另外,菲佣不用经常回家,带孩子也有一套技巧,同时带两个孩子,也做家务,她会安排得很好,忙而不乱,井井有条。
但菲佣也有让人不满意的地方。“做宁波菜方面我觉得不满意,我教她做宁波菜,她总是学不会。”姜女士说她教菲佣做大头菜烤年糕,教了很多次都做得不好,每次切咸蟹也总切得一塌糊涂。
姜女士说菲佣也不是个个都好,自己的朋友圈子里请菲佣的家庭有好几个,平时大家交流起来,有的家庭菲佣换了三四个,有的家务做得也不怎样。有的菲佣每天洗两次澡,用空调时间也很长。
私营企业主是主要客户群
记者在采访中了解到,早在四五年前,菲佣就开始出现在宁波的家庭。近几年请菲佣的家庭越来越多,在东湖花园、中央花园等中高档小区以及一些别墅区,经常可看到皮肤较黑的菲佣出入。宁波的一些酒吧以及异国风味餐馆还成了菲佣周末定期的聚会地。
宁波某家政公司曾在2年多前开展过菲佣中介业务,但由于种种原因,目前已经停止该服务,但以前介绍的菲佣仍在联络。“请菲佣的宁波人八成以上是私营企业主,像一些外贸公司的老板,另外是一些企业的高管等。其中有八成左右的家庭请菲佣是为了帮助教育孩子。”该家政公司负责人介绍,菲佣绝大部分不会说中文,请菲佣的家庭必须要有人会英语。私营业主们因为工作的机会经常出入港澳,英语水平普遍较好,也有经济条件。另外,私营业主多有自己的公司,可以很方便地帮助菲佣办理到商务签证。
“现在在宁波一些私营业主圈子里,请菲佣已成为一种身份的象征。”该负责人说,也有个别宁波家庭家里事情不多,并不一定需要菲佣,请钟点工就能搞定,但多少怀着一种攀比的心态请菲佣,他们经常带着菲佣坐着飞机香港等地到处跑,参加朋友聚会。
大部分菲佣拥有大专学历
据了解,目前宁波的雇主请菲佣,主要通过广州、深圳、上海的一些菲佣中介公司。这些公司的网站上有菲佣的照片及相关资料,客户选中以后,可专程到广州或深圳去选菲佣,也可以通过网络视频面试。
昨天,记者登陆广州、深圳等地的一些介绍菲佣业务的网站看到,找工作的菲佣全部是女性,九成以上有大专以上学历,都毕业于菲律宾本地的大学,所学的专业有计算机、农业、商业、护理等,出国前菲佣都在本国受过至少三个月的家政专业培训。
一家菲佣中介公司的工作人员介绍,菲佣是国际品牌,有三大优点,一是菲佣对于家政业的心态很好,热爱这份工作,不会感觉低人一等;二是菲佣做家务认真仔细,可以把家庭操持得如星级酒店般洁净;三是菲律宾的官方语言是英语,菲佣英语流利,有利于小孩子从小学习英语。
“昨天刚来3个菲佣,就被杭州和大连的客人各订走一个,我们的客户全国各地的都有,不满意可以再换。”广州一家介绍菲佣业务网站的工作人员介绍,目前网站的菲佣用户遍布全国,包括大连、青岛、厦门等城市,其中经济发达的江浙地区需求最旺,上个月就有2名宁波客户在公司请了菲佣。
请个菲佣一年花费至少6万
要想请个菲佣回家,花费比请国内普通保姆高出不少。
昨天,记者以客户的名义拨打了位于深圳福田区一家菲佣中介公司电话。工作人员王女士告诉记者,菲佣的月薪是每月3000元~3500元,月休4天,如果少休一天,要补每天100元的加班费。雇主还得支付每年3000元的服务中介费,菲佣来华的机票费1500元,保险费200元,再加上菲佣到工作地点的交通费用、菲佣合约期满后返回原籍的机票费用等。菲佣来宁波工作都是持旅游签证或商务签证,半年时间需要办理一次签证,签证费用也要雇主来出,每半年的费用是6200元~6500元,一年要1万多元。
这样算起来,如果一个家庭一年固定雇请一个菲佣的话,除去吃和住的费用,至少需要花费6万元人民币。
以翻译或外教身份曲线登陆
记者在采访中了解到,由于目前引进外籍保姆缺乏法律依据,现在的菲佣都是采取“曲线登陆”的方式进入宁波。中介先帮菲佣办为期一个月的旅游签证,在此期间如果找到雇主,再办理为期半年的商务签证或是旅游签证,商务签证是以公司邀请的名义到中国工作,以翻译或外教身份进入宁波,实际上是在老板家里从事家政服务。
记者从宁波市就业管理服务局了解到,根据有关规定,一般性劳务工作禁止聘用外国人,这主要出于保护国内劳动力就业的考虑。据了解,目前宁波尚无一位通过正规就业渠道进入家政市场的菲佣,因此菲佣在宁波工作算是非法就业。但由于取证困难,有关部门监管有难度。
在这样的背景下,目前菲佣和中介机构只能游走于灰色地带。此次采访中,2个被采访家庭的菲佣都拒绝了记者的采访要求,因为自己的身份不想公开,怕被查询。菲佣中介公司也会告诫客户,如果有人问起菲佣,就说是亲戚或是外教。
一些业内人士也提醒,由于身份问题,目前菲佣入境打工者一旦出现纠纷,诉讼比较麻烦,雇主及菲佣的权益都难有保障,想请菲佣的宁波家庭应该慎重。
宁波为何难培养出“菲佣”
针对菲佣的出现,宁波家政业内人士认为值得反思。“一方面是中国劳动力过剩,另一方面,却是宁波连年出现保姆荒,供不应求,外来的菲佣价高仍有人请。”宁波一资深家政业内人士表示,随着市民生活水平的提高,现有的保姆市场已经满足不了需求,宁波现在的保姆普遍文化程度不高,高中以上文化程度的都很少,因此菲佣的存在有一定的必然性。“现实中,宁波真正懂外语、能驾驶、会电脑并能熟练操作各类家用电器的高级家政工基本没有,但很多高端家庭恰恰需要这些家政服务。”
宁波不少家庭请菲佣是为了教育孩子学英语,菲佣中有不少是刚走出大学校门的大学生,宁波的大学生也完全能胜任这个工作。但实际上,由于社会上对家政行业普遍轻视,在中国传统观念中,根深蒂固地认为保姆行当“低人一等”,很多大学生不愿意走到这个行业来,造成相对的劳动力过剩。反观菲佣,对于职业有归属感,工作自动、自觉,这也是值得宁波保姆学习的地方。
据了解,为提高宁波家政行业从业水平,从去年起宁波启动了“家政服务工程”,由政府买单,培训家政服务人员,一年计划培训3000人。“相信随着家政行业的更加规范、专业,会有更多的人才进入这个行业,促进整个行业更健康发展。”
-链接
菲佣是世界品牌
菲佣就是来自菲律宾的高级佣工,也就是家政服务专业人员。菲佣普遍文化素质较高、懂英语。素有“世界上最专业的保姆”之美誉。在世界家政行业中,“菲佣”算得上是一个世界知名品牌。
菲佣的足迹可以说遍布全球。这与菲律宾多年来树立起的“世界家政服务”品牌密不可分。菲律宾人非但不会瞧不起女佣,相反还觉得一个家庭有女性到海外务工,是件很光彩的事情,许多受教育程度高的女性都愿意出国当家佣。
东南商报记者孙美星